Banje pružaju tako opušteno okruženje za goste da je lako razmišljati da banje predstavljaju opušteno mesto za rad. Ali sva ova vedrina zahteva puno napornog rada. Razmislite o svim naporima koji se kreću u stvaranju pozorišnog iskustva - vidite konačni rezultat, ne sve što se odvija iza scene. Isto tako, banje zahtevaju kvalifikovane profesionalce, prekrasan set i muziku koji stvaraju lijepo iskustvo opuštanja za kupca.
Ako razmišljate o karijeri u banjama, zapamtite da je to pre svega servis usluga. Trebali biste uživati u brizi o ljudima, bez obzira na to u kojoj ste poziciji. Primarni poslovi u spa centru uključuju:
- Ulazni nivo i pozicije podrške, kao što su prijem gostiju, rezervisti, službenik za prodaju na malo i poslužitelji u svlačionicama.
- Davaoci usluga kao što su masaža terapeut ili estetičar i tehničar za nokte. U nekim banjama ovo bi moglo uključiti lične trenere i instruktore fitnesa.
- Menadžerske pozicije kao što su banjski direktor, pomoćnik banjskog direktora, spa menadžer, menadžer maloprodaje itd.
Posebno je važno imati brižnu prirodu, ako ste masažni terapeut ili estetičar , koji rade praktično. Ali gosti treba da se osećaju pažljivo na svakoj tački kontakta, uključujući recepciju i garderobu. Direktor banja mora biti organizovan i poznat kako voditi biznis, ali i dovoljno pažljiv da vodi računa o ljudima koji brinu o gostima.
U najboljem slučaju, rad u banjama je veoma dobar. Pomažete drugim ljudima da se osećaju dobro, radite te volite i spasite živote. Kada su banje slabo vodjene, može biti teško, uznemirujuće i slabo plaćeno.
Prednosti spa karijere
- Većina zaposlenih u banjama smatra da je zadovoljavajući što može raditi posao koji zapravo pomaže ljudima.
- Klijenti su često vrlo cenjeni.
- Postoji snažan naglasak na kontinuiranoj edukaciji i obuci, što je sjajno ako volite da naučite.
- Kada je banja zauzeta, to je dobar način da terapeuti zarađuju.
- U dobrom spa centru postoji osećaj prijateljstva.
- Postoje mogućnosti da naučite više vještina ili da se upustite u upravljanje ako vam se sviđa taj aspekt.
- Vremenom, mnogi terapeuti grade privatnu praksu i zarađuju više sati s manje časova
Nedostaci kariere za kupce
- Terapija masažom, posebno, je fizički zahtevan posao, naročito ako morate učiniti pet ili šest masaža u toku dana sa samo deset minuta između usluga. Mnogi terapeuti napunili su rad samo na nepuno vrijeme kako bi spasili svoja tela.
- Terapeuti, pomoćno osoblje i čak rukovodioci dužnosti često moraju raditi ranu ili kasnu smenu, pošto mnogi banje (posebno spa centri) imaju dugo vremena.
- Vikendi su najkorisnije vreme, koje mogu ometati zabavni i porodični život.
- Zaposleni u službama za podršku su često minimalna zarada.
- Terapeuti samo stvaraju pravi novac kada rade, i možda će morati da se sjede između sastanaka. U recesijama i sporom vremenu, vaš prihod može zaista da opadne.
Najbolji poslodavci imaju tendenciju da budu veliki banjski hoteli i spa centri kojima upravljaju kompanije poput Ritz-Carlton, Four Seasons i Mandarin Oriental.
Ove velike osobine shvataju važnost izvrsnosti na svakom nivou, tako da imaju tendenciju da angažuju menadžere koji stvarno predstavljaju svoju servisnu etiku. Oni obično pružaju više uslužno okruženje za zaposlene i bolju korist.
Ovi poslovi se obično veoma traže i promet je spor. Najjednostavnije je da se angažuju kada se banja prvi put otvori i menadžment mora angažovati puno osoblje. Ponekad ove vrhunske osobine angažuju talentovane početnike sa pravim obrazovanjem, ličnostima i stavom i obučavaju ih po svojim standardima. Najčešće traže iskustvo, posebno iz druge luksuzne imovine.
Dnevne banje i banje u nezavisnim hotelima su nepredvidljive. Sve zavisi od ličnosti, etike vlasnika. Dnevne banje mogu biti odlična mesta za rad, ali i tamo gde se događaju užas.
Listovi se pretvaraju umesto da se menjaju između klijenata. Robovi odlaze u sušare da ih umaknu umjesto mašine za pranje veša. Ako su gosti znali, trčali bi, i često terapeuti to ne mogu podneti.
Bez obzira na posao koji tražite, trebali biste biti prijatni i dobro održavani. Najbolji zaposleni u banjama posvećuju se izvrsnosti, i pouzdani su, topli i ljubazni. U okviru razgovora o poslu, terapeuti daju liječenje direktoru banje, menadžeru ili vodećem terapeutu, kako bi pokazali šta mogu da rade. Idealna situacija u kojoj se nadate izgledi ovako:
- bez obzira na vrstu banje za koju radite, lepo je i dobro održavano.
- vlasnik ili menadžer je pažljiv, kompetentan i poštuje vaš rad.
- banja ima dovoljno rezervacija da bi bila zauzeta, koja, ako ste terapeut, prevodi u zaradu za zaradu.
Sretno!