Kako sačuvati lice i ne izazivati nekoga da izgubi lice
Ako postoji bilo koji koncept koji lutkarice - a često i frustriraju - zapadnjaci u Aziji, to je koncept "spašavanja lica" i "gubitka lica".
Zapadni putnici u Aziji često završavaju zbunjen nakon svedočenja neobjašnjivih scenarija za grebanje. Ponekad je bolje da dozvolite nekome da pogriješi nego da istakne da nisu u pravu. Mnoge od ovih pojava koje se mentalno odbacuju kao kulturni šok zapravo su podstaknute kulturom "lice".
Jednom shvatili, primena načela štednje lica će vam pomoći da vidite kod Matrice iza ovih ponekad frustrirajućih kulturnih situacija.
Koncept lica
Od interakcija u prostorijama odbora u Tokiju do tržišnih transakcija u najmanju selu u ruralnoj Kini, koncepti štednje lica i gubitka lica vode svakodnevni život u Aziji. Izazivanje da neko "izgubi lice" - čak i ako se to uradi na nesreći - predstavlja ozbiljan prekršaj.
Sa druge strane, "davanje lice" (bez svežeg daha) neophodno je pomeriti reflektor dalje od sebe, čak i kada je kredit dospel. Poniznost se smatra visoko častnom osobinom u Aziji. Pravi heroji se ne hvale. Davanje lica je igra podsticanja egosa, dok istovremeno opadaju i odbijaju pohvale.
Potreba da se sačuva lice dovodi ljude da demonstriraju neka čudna ponašanja. Svest o tome kako spasavanje lica utiče na svakodnevni život u Aziji povećavaće vaš put deset puta. Takođe vam omogućava mali uvid u lokalnu kulturu tokom vaše posete.
Šta je lice ?
Apstraktni koncept lica, očigledno nema nikakve veze sa anatomijom, već se može opisati kao kombinacija društvenog stanja, reputacije, uticaja, dostojanstva i časti. Izazivanje da neko izgubi lice smanjuje ih u očima svojih vršnjaka, dok štednja ili "izgradnja lica" povećava njihovu vrijednost.
Iako na Zapadu imamo tendenciju da cenimo ljude koji su "brutalno iskreni" tako što brzo iscrpljuju, često suprotno važi iu Aziji. Važnim sastancima često prethode satovi interakcije za izgradnju povjerenja - možda čak i piće - pre nego što se upuste u stvarno poslovanje. Neki zapadni rukovodioci su naučili na teži način da je izgradnja poverenja i ličnosti važnija od efikasnosti i prelaska sa metaka.
U ekstremnim slučajevima, samoubistvo se čak smatralo poželjnijim za bolnim gubitkom lica. Tako se vrednuje ozbiljna reputacija. Kao putnik, uvek bi trebalo biti svjestan potencijalnog utjecaja koje će vaše akcije imati na druge, čak i potpune strance ili posmatrače.
Ono što možete da shvatite kao gest dobre volje (npr. Govoreći starijem gospodinu da ima toaletni papir zaglavljen za njegovu cipelu) može mu izazvati lično sramotenje, što dovodi do gubitka lica. U nekim slučajevima, manje štete se vrši samo tako što mu dozvoljava da toaletni papir prelazi niz hodnik.
Kako sačuvati lice u Aziji
Osim ako je nemoguća fizička opasnost, u jugoistočnoj Aziji - posebno na Tajlandu - postoji vrlo malo dobrih razloga .
Vređanje i raspravljanje u javnosti strogo su namršteno.
Uzrokujući scenu, stvarno prolaznici prouzrokuju gubitak lika kroz sramotu pretrpljenu u vaše ime! Čak i ako dobijete bilo koji argument, izgubićete u celini. Iako frustrirajuće, uvek ostanite strpljivi i mirni dok obe strane ne donesu rezoluciju.
Čak i ako se u potpunosti nadate u pravu, pravljenje malih kompromisa će omogućiti drugoj stranci da spasi lice - i to je dobra stvar za buduću interakciju.
Savet: U mnogim azijskim zemljama, smeh ili nervozan smeh može ukazati na to da je neko neprijatan. Ljudi se nervozno hvale kada rizikuju gubitak lica. Ako pokrenete previše hvatanja sa izjavama ili pitanjima, možda će biti vremena da se izgubite.
Pregovaranje bez gubitka lica
Razumijevanje koncepta lica ne samo da gradi bolje odnose, već vam može uštedeti novac.
Kada pregovarate o cenama u Aziji , imajte na umu da trgovac ne može rizikovati gubitak lica.
Iako prodavac možda želi da izvrši prodaju, izbegavaće gubitak lica tako što će odbiti da ispuni svoju nefleksibilnu cenu.
Vozite jako povoljno, ali uvek dajte malo na krajnju cenu. To omogućava trgovcu da se ne oseća kao da je nešto izgubio. Ne brinite: bez obzira na to što tvrde, nikada neće izgubiti novac na prodaji. Više o osećaju nakon završetka prodaje.
Jedna od mogućnosti za poravnavanje oko nekih teških pregovora bilo bi kupiti neku drugu malu stavku iz svoje prodavnice po navedenoj cijeni. Opciono, možete pohvaliti svoje poslovanje i obećati da će ih upoznati sa drugim putnicima.
Jednostavni saveti za sprečavanje nekoga od gubitka lica
- Uradite ono što možete da izbegnete sve moguće neprijatnosti za druge.
- Izbegavajte da otvorite svoje greške ispred svojih vršnjaka.
- U početku se politički odbacuje poklon, ali uvek se na kraju popusti i prihvati s obe ruke. Nemojte ga odmah otvoriti osim ako mu dajalac zahteva!
- Nemojte se baviti nekim darovima. Bolje je ne tražiti da ga odmah otvore.
- Ako dajete prosjacima, učinite to diskretno.
- Pokažite dodatno poštovanje tako što ćete odložiti svim starješinama i ljudima činova, naslova ili uniformi.
- Kada pregovarate o cenama u Aziji, budite malo fleksibilni prema vašoj konačnoj ceni.
- Uvek dozvoli domaćinu da plati za večeru. Možete ponuditi mali otpor, ali na kraju dozvoliti im da plate. Ne nudite da ostavite vrh !
- Savijanje istine je uobičajeno u Kini, međutim, ističući da neko laže ili ukrašava detalje, definitivno će ih uzrokovati gubitkom lica.
- Ako uživate u sesiji pijenja sa lokalnim prijateljima, ne pokušavajte da nadmašite sve. Ako se grickaju nakon svakog pića, pridružite im se na "viskijskom licu".
- Probajte mali uzorak svih jela koja vam se nudi u formalnim postavkama , čak i ako ih ne želite više. Nećete biti gurnuti da biste uzeli sekunde.
- Budite veoma oprezni - ili izbjegnite potpuno prijateljski fizički kontakt (tj. Zagrijavanje) sa pripadnicima suprotnog pola.
Jednostavni saveti za izgradnju lica u Aziji
- Uvek budite ubrzani da date kredit kada je potrebno. Dajte iskrene pohvale kada su zasluženi.
- Ako vidite da je potencijalno sramota za nekog drugog neizbježna, uradite nešto da biste ga odvojili (npr. Brzo promijenite temu). Sprečavanje nekoga da izgubi lice je dobar način da napravite novog prijatelja.
- Politički odbijte komplimente koji vam stignu. Okrenite ih da pohvalite svog učitelja, roditelja ili tima.
- Smejte se i osmehujte sopstvenim greškama, ali ih pustite. Nastavite dalje, a da ne napravite ništa!
- Skreni pažnju od sebe. Ne budi najglasnija osoba za stolom.
- Uzmite mali dar zahvalnosti ako ste pozvani u nečiji dom.
- Pohvalite svog domaćina (ili kuvara) mnogo puta tokom cele noći.
- Izražite interesovanje za lokalnu kulturu i istoriju mesta koje posećujete.
- Prihvatite vizit karte sa obe ruke; držite ih za uglove i tretirajte ih kao negovane predmete visoke vrednosti. Nemojte ih stavljati u džep natrag!
Primjeri koncepta lica u Aziji
Vrijednost lica može prevladati važnošću prvobitnog pitanja, stvarajući neke zbunjujuće i neočekivane ishode.
Uz malo prakse, moći ćete da uočite interakciju lica u jednostavnim interakcijama koje se dešavaju tokom dana:
- Policija u Indoneziji pogriješila zapadnjaka greškom . Iako su se dokazali nevini, ne mogu ga odmah pustiti zato što bi to učinilo da šef policije izgubi lice tako što će priznati da je napravljena greška.
- Vaša hrana u restoranu je bila pogrešno pripremljena. Ako odmah pošaljete hranu, a da ne pohvalite kuvara brzinom ili prezentacijom užasnog jela, on će izgubiti lice u kuhinji. Nikad ne pravi suši kuvara da izgubi lice .
- Dok vas upoznaje sa svojim vršnjacima, vaš kineski prijatelj pogrešno navodi da dolazite iz New Yorka, najveće države u SAD, ističući da je Aljaska zapravo najveća država koja može prouzrokovati gubitak lica. U ovom slučaju osećanja vašeg prijatelja su važnija od tačne geografije.
- Pitate nekoga starijeg od vas za upute na obeležje. Umesto da izgubite lice rekavši vam da nema pojma kako doći tamo, čovek sigurno vas upućuje u pogrešnom pravcu! Na kraju krajeva, od njega se očekuje da zna sve o svom rodnom gradu. Čak i ako znate da greši, nastavite malo malo pre nego što nekome pozovete ključ.
- Neko vam plaća veoma lep kompliment. Umesto da ga apsorbujete, odmah se pouzdajte za svoje postignuće vašem nastavniku ili porodici zbog njihove mudre instrukcije.