Order App
Besplatna aplikacija Grab želi da putnicima omogući da vrše naručivanje na aerodromu. Pokrenula je uslugu na Atlantskom Međunarodnom aerodromu Hartsfild-Džekson sa mobilnim naručivanjem u aerodromskim Konkursima D i T.
Putnici će u početku imati pristup do 18 restorana u Hartsfield-Jacksonu i 14 restorana na aerodromima Austin-Bergstrom u objektima koje upravlja partnerski lanac Delaware North .
Neki od učesničkih restorana uključuju Garbanzo Mediterranean Grill, JayZ 40/40 Club, Food Network Kitchen i Grindhouse Killer Burgers u Atlanti. Restoran u Austinu uključuje Way Benson Roadhouse, Sports Bar Bar Earl Campbell, Saxon Pub i Annie's Café.
Kupci mogu naručiti od svojih mobilnih uređaja, preskočiti linije i odlaziti na određene lokacije za preuzimanje aerodroma, gdje ih njihovi predmeti čekaju. Grab nudi i pretraživače i mape restorana, maloprodajnih objekata i aerodromskih usluga.
Grab je porastao da nudi mobilno naručivanje u više od 110 restorana na 15 aerodroma i partnerima sa kompanijama uključujući Delaware North i Paradies Lagardère. U julu 2016. godine, Grab je najavio veliko partnerstvo sa konzorcijantom HMSHost za pružanje usluga na aerodromu, kako bi aplikacija mogla da se koristi na 80 više aerodroma, pokrivajući 300 maraka na 2.000 lokacija restorana. U septembru je najavila da su se na Grab platformi pridružile kompanije Areas, Koncesije International, Creative Food Group, Midfield Concession Enterprises i Star Concessions.
Mark Bergsrud, bivši marketinški izvršni direktor Continental-a i United Airlines-a i Grubovog izvršnog direktora, rekao je da je ideja Gruba došla iz jednostavnog razgovora. "Posle napuštanja Uniteda, razmišljao sam o tome šta sam želeo da uradim kada sam dobio poziv od Jeff Livney, Grubovog suosnivača. Prvobitno je rekao da želi nešto da uradi sa isporukom hrane na aerodromu ", rekao je.
Nakon razgovora, koncept se odmakao od isporuke, rekao je Bergsrud. "Brzo smo shvatili da je ovo pokretni posao, proizvod za putovanja", rekao je. "Stoga smo napravili mobilnu aplikaciju koja služi kao platforma za usluge na aerodromu, tako da možemo da sagradimo taj sadržaj i distribuemo ga što većem broju putnika. Želimo da što više povezujemo putnike i aerodromske kompanije. Prodavci na malo imaju pristup milionima kupaca, a putnici dobijaju usluge koje im treba. "
Grab je u pregovorima kako bi ugradio svoju aplikaciju u aplikaciju u aviokompaniji, rekao je Bergsrud. "Samostalna aplikacija je dobra, ali postoje stvarno dobre stvari koje možete učiniti u okviru avio-kompanije. Plus, takođe je bolje da kupci ne moraju da se bave previše različitih aplikacija ", rekao je on.
Aplikacija Grab nudi katalog dostupnih restorana, maloprodaje i usluga na aerodromu, rekao je Bergsrud. "Sve su navedene na 40 aerodroma, a pretražuju se po kategorijama ili terminalima", rekao je on. "I Grab vam može reći šta je blizu vaše kapije."
Delaware North se nalazi na 16 aerodroma, rekao je Bergsrud. "Ono što je važno je da se njihovi procesi ne menjaju. Oni mogu da koriste postojeće POS sisteme kako bi uhvatili porudžbine kupaca ", rekao je on.
"Dok su u svom avionu, putnici mogu potražiti opciju za hranu i kupiti ili staviti na čekanje na čekanje.
"Restorani se mogu fokusirati na pravljenje hrane, kupci plaćaju preko svojih pametnih telefona i pokupe hranu na štandu brenda Grab. Mi ne naplaćujemo kartu dok ne uzmete hranu ", rekao je Bergsrud.
Postoje odlični restorani koji su mala svojstva gdje je teško izgraditi veliku bazu kupaca, rekao je Bergsrud. "Na primer, [Hartsfield-Jackson's] One Flew South je sjajan restoran, a ono što im pružamo je veliki pristup koji im treba da izgrade svoj posao", rekao je on.