Trends Travel Incentive Programi

Kako maksimizirati programe podsticanja putovanja

Dobar deo poslovnog putovanja odnosi se na podsticajno putovanje. Podsticajno putovanje je putovanje u vezi sa poslovanjem koje je dizajnirano da obezbedi motivaciju ili podsticaj da pomogne poslovnim ljudima da postanu uspešniji.

Da biste saznali više o stimulativnom putovanju, David A. Kelly je intervjuisao Melissa Van Dyke, predsednika Fondacije Incentive Research, neprofitne organizacije koja finansira istraživačke studije i razvija proizvode za industriju podsticaja, kao kao i pomoć organizacijama u razvoju efikasnih strategija za poboljšanje motivacije i učinka.

Koje su programe za poslovno putovanje / podsticaj zaposlenih?

Mnogi deceniji menadžeri i vlasnici preduzeća iskoristili su obećanje da putuju na privlačne ili egzotične destinacije kao motivacioni alat sa svojim internim osobljem i kanalskim partnerima. Međutim, mnogi ljudi ne shvataju da je tokom poslednjih pola veka došlo do velikog broja metodologija zasnovanih na istraživanju i najboljih praksi koje su se razvile u vezi sa motivacijskim putovanjem. Isto tako, cela industrija profesionalaca sada postoji sa stručnjom kada i kako koristiti poticajno putovanje kao motivacioni alat unutar organizacija.

U okviru svoje studije, "Anatomija podsticajnog programa putovanja", Fondacija za podsticaj istraživanja je dala sljedeću konkretnu definiciju za Incentive Travel programe:

"Podsticajni putni programi su motivacioni alat za povećanje produktivnosti ili postizanje poslovnih ciljeva u kojima učesnici zarađuju nagradu na osnovu određenog nivoa dostignuća koji je postavio menadžment. Zaradnici su nagrađeni putovanjem i program je dizajniran da prepozna radnike za njihova dostignuća . "

Ko bi ih trebao imati i zašto?

U gotovo svakoj industriji, programi poticajnih putovanja se često koriste kao motivacioni alat sa internim ili eksternim prodajnim timovima, ali svaka organizacija ili radna grupa može ih efikasno koristiti tamo gdje postoji praznina u produktivnosti ili nerealizovanim radnim ciljevima.

Prethodno istraživanje koje su sproveli Stolovitch, Clark i Condly ponudio je proces od osam stepeni koji pomaže potencijalnim vlasnicima programa da odrede gde će podsticaji biti delotvorni i daje smjernice za implementaciju.

Prvi događaj ovog modela poboljšanja po podsticajima (PIBI) je procjena. Tokom detalja o procjeni upravljanja fazama gdje postoje praznine između željenih organizacionih ciljeva i performansi kompanije i gdje je motivacija osnovni uzrok. Ključ za ovu procjenu je osigurati ciljnu publiku već imati vještine i alate potrebne za zatvaranje željenog praznine. Ako postoje, potezni program putovanja može biti jaka opcija.

Koji su primeri stimulativnih programa i vrednosti koju pružaju?

U istraživanju "Dugoročni uticaj stimulativnih putovanja na osiguranje" istraživanje je utvrdilo da su ukupni troškovi programa podsticanja putovanja po kvalifikovanom licu (i njihovim gostima) iznosili oko 2.600 dolara. Koristeći mesečni prosek prodaje od 2,181 dolara za one koji su kvalifikovali i prosečan mesečni nivo prodaje od 859 dolara po agentu koji se ne kvalifikuje, isplata troškova za program bila je više od dva meseca.

U Anatomiji istraživačkog programa za stimulativne puteve (ITP) istraživači su mogli pokazati da dobro nagrađeni radnici imaju tendenciju boljeg rada i da ostanu sa kompanijom duže od svojih vršnjaka. Neto operativni prihod i mandat učesnika u ITP-u bio je značajno veći nego za one koji nisu učestvovali.

Od 105 zaposlenih koji su prisustvovali korporativnom poticajnom putovanju, 55% je imalo najvišu ocjenu performansi i mandat od četiri godine ili više (znatno viši od prosječnog zaposlenog), a 88,5% je imalo najviše rejtinge. Ali prednosti progresivnih putnih programa nisu samo monetarni i numerički. Ova studija je takođe detaljno navela brojne organizacione prednosti, uključujući pozitivnu organizacionu kulturu i klimu i istakla koristi za zajednice kojima je služio putnički program.

Dodatne studije slučaja:

• Channel Incentive Travel Studija slučaja
• Studija slučajeva putovanja na osnovu nominacije

Koji su izazovi povezani sa sastavljanjem programa?

Glavni izazovi sa programima imaju tendenciju da ostanu u uskim budžetima i sprovode efikasan program koji pokazuje određeni nivo povratka.

Anatomija ITP studije je pružila pet preporučenih elemenata za napore za Incentive Travel da bi bili uspešni. Pored toga, kako bi se maksimizirala korist od programa stimulativnog putovanja, istraživanje je zaključilo da događaj podsticajnog putovanja uključuje:

1. Kriterijumi zarade i izbora za nagradu moraju biti jasno povezani sa poslovnim ciljevima
2. Komunikacija o programu i učesnicima na napretku ka ciljevima mora biti jasna i konzistentna.
3. Dizajn putnog programa, uključujući poželjne destinacije, interaktivne sesije i slobodno vreme za zaposlene, treba da doprinese ukupnom uzbuđenju
4. Rukovodioci i ključni menadžeri trebali bi djelovati kao domaćini kako bi se ojačala posvećenost kompanije programu nagrađivanja i priznanja
5. Kompanija treba da vodi detaljne podatke koji dokazuju produktivnost zaposlenih i njihov doprinos finansijskom učinku kompanije.
6. prepoznavanje radnika
7. Mogućnosti umrežavanja vrhunskih izvođača za izgradnju odnosa sa drugim vrhunskim izvođačima i ključnim menadžmentom
8. saradnju među vrhunskim izvođačima i menadžmentom o najboljim praksama i idejama
9. motivacija zarađivača da nastave da postignu visoke performanse.

Koliko sadržaja sastanka da se uključi u program podsticajnih putovanja takođe teži izazovu planera koji trenutno omogućavaju učesnicima da provode oko 30% svog iskustva na sastancima.

Koja je ROI za ove vrste programa?

U istraživačkoj studiji "Da li podsticajno putovanje poboljšava produktivnost? "IRF je utvrdio da je Incentive travel alat za promociju prodaje dobro funkcionira u povećanju produktivnosti prodaje. U slučaju produktivnosti studija, produktivnost je u prosjeku porasla za 18%.

U studiji "Merenje ROI programa podsticajnih prodaja" uzorak ROI u programu prodaje dilera koji koristi Post-Hoc podatke kao kontrolna grupa iznosi 112%.

Uspeh ovih programa, naravno, zavisi od toga koliko je program dobro dizajniran i izvršen. U studiji "Procena uticaja programa podsticanja prodaje" studija je utvrdila da ukoliko organizacija ne utiče na promjene koje su se trebale pojaviti u procesima uzvodno i nizvodno, Incentive Travel Program bi doveo do -92% ROI. Međutim, kada su ove promjene bile razmatrane i sprovedene, program je ostvario stvarnu ROI od 84%.

Koji su trenutni trendovi?

Osnovni trendovi u Inicijativnim putovanjima (i odgovarajući broj planera koji trenutno koriste ove opcije) su:

1. Socijalni mediji za promociju (40%)
2. Virtuelni (33%)
3. Korporativna društvena odgovornost (33%)
4. Wellness (33%)
5. Mehanika igre ili gamifikacija (12%)