Šta se dogodilo Miraval u Natiraru u New Jerseyu?

U avgustu 2013. godine objavljeno je da će se nova značajna banjska destinacija , Miraval u Natiraru, otvoriti na povijesnoj imovini od 90 hektara u New Jerseyu 2015. godine, manje od sat vremena iz Njujorka. Ideja je bila da doživite Miraval Resort & Spa iskustvo u Tucson-u poznatom na istočnoj obali. Sve je zvučalo kao dogovoreno. Međutim, Miraval u Natiraru se nikad nije pojavio i nikada neće.

Šta se desilo? Kako kažu u Holivudu, "oni su otišli u drugom pravcu." Godinu dana kasnije, u junu 2014. godine, Steve Case of Revolution Places je sklopio ugovor o zajedničkom vlasništvu kompanije Miraval sa firmom KSL Capital Partners, privatnom firmom specijaliziranom za investicije u putovanjima i slobodnim slobodama sa snažnim potencijalom rasta.

U decembru 2016. godine, Miraval grupa je kupila Travaasa Austin, objavljujući planove da ga ponovo obradi kao Miraval, zadržavajući svoj ukus Teksasa. Zatim se okrenuo oko mesec dana kasnije i prodao Travaasa Austin kao deo prodaje Miraval Resort & Spa u Tucsonu od 215 miliona dolara i Miraval, Life in Balance brend Hyatt Hotels Corporation.

Hyatt je takođe najavio da će u narednih nekoliko godina uložiti dodatnih 160 miliona dolara za rekonstrukciju Miravala i Travaasa Austina i kupovinu i rekonstrukciju Cranwell Spa & Golf Resorta u Lenoxu u Masačusetsu, koji se brinu o lokaciji na severoistoku.

"Znamo da je dobrotvornost oblast koja postaje sve važnija za naše goste i mi imamo Miravalovo uverenje da je dobrotvornost više od fitnesa i ishrane - to je način života", rekao je Mark Hoplamazian, predsednik i glavni izvršni direktor Hyatt Hotels Corporation. Miraval porodici Hyatt stvara izvrsnu priliku za unapređenje širenja brenda Miraval, a izgradnju veće dubine ekspertize u wellness i mindfulness-u. "

Hyatt razvija holističke strategije zdravlja i wellnessa poslednjih godina. Od 2014. godine Hyattovi kuvari širom svijeta su se zagovarali "Hrana, pažljivo izvučena, pažljivo služena", program koji se sastojao od menija razvijenog s pogledom na održivo zdravlje. Ovo uključuje opcije kao što su meso sa travom, održivi plodovi mora i organsko voće i povrće.

Plan za Miraval u Natiraru je bio da ponudi intimno luksuzno hotelsko iskustvo, uključujući dvanaest apartmana u istorijskom dvorištu iz 1912. godine i novo krilo od 56 soba koje izaziva tudorski stil arhitekture. Maroko kralj je posedovao imovinu već 20 godina, ali ga je ignorisao dok ga nije prodao u Somerset županiji 2003. Kuća je trebala veliki posao, tako da je Miraval na prirodi trebalo da ga spusti do vijaka radi potpunog renoviranja. Imala bi sopstvenu farmu od 12 hektara (koja trenutno snabdeva Ninety Acres, veoma uspešnim restoranom na farmi u stolici na istorijskoj kočići na lokaciji.) I to bi sadržalo inovativne usluge i programiranje za koje Miraval u Tusonu je poznat, kao što su Spirit Flight i Equine Experience .

KSL je ponudio Miravalu način brzog širenja brenda bez troškova izgradnje, pokretanja i marketinga novih svojstava. Počela je sa svojim novim programom širenja strategije otvaranjem Miraval Lifea u Balance Spa- u u hotelu Monarch Beach Resort sa pet zvjezdica, Resortom KSL u Dana Pointu u Kaliforniji. Miravalove usluge banjskog potpisa, kao što su NGAA i Šamana-Karma tretmani; Aurvedski, rituali obnove energije i tela. Nadamo se da će poseta Monarškoj plaži inspirisati goste da posete Tuson radi kompletnog iskustva i iskustava iz Miravala, iskustava i časova u spa centre sa pet zvjezdica.

Proširenje će uključiti i puno-servisne Miraval centre na ključnim destinacijskim tržištima.

Još uvek postoji rizik: da se naziv Miraval uvodi na nova tržišta bez potpunog isporučivanja iskustva, zbunjuje potrošače i smanji brend. Deborah Szekely, osnivač Rancho La Puerta i Golden Door, zažalila je prodaju Zlatne vrata kompaniji koja je udario ime na gomilu nepovezanih odmarališta. Destinacijske banje su vrlo posebna mesta i imaju tendenciju da budu trudovi ljubavi, a ne najbolje mesto za brz povratak. Zlatna vrata se sada vratila u privatne ruke (mada ne Deborah). U vlasništvu je dugogodišnji gost (i milijarder) koji ga voli za ono što jeste i želi samo poboljšati iskustvo.