Kada dobijate masažu i boli , da li progovorite? Ili mislite da "verovatno zna šta radi". Ako je muzika previše glasna, da li tražite od terapeuta da je ugasi? Ili samo razmišljaš: "Nije tako loše, mogu da se nosim sa tim." Ako terapeut govori i želite mirno, da li vam je u tišini? Ili kažete: "Radije ne bih pričao."
Možda ćete biti sretni da saznate da je vaša odgovornost da iznesete svoje odluke u ovim situacijama, u skladu sa "Spa Code of Conduct" razvijenim od strane Međunarodne asocijacije SPA i udruženja hotelskih asocijacija.
Postoji mnogo različitih banja širom sveta, ali svi imaju zajedničko: tu su da neguju i brinu o tebi. Oni stvaraju prekrasnu atmosferu koja apeluje na vaša pet čula, unajmiti najbolje raspoloživo osoblje i dizajnirati niz tretmana kako biste se osjećali i izgledali bolje.
Ali pojedinci imaju različite preferencije na stvari poput temperature, pritiska i muzike. Terapeuti imaju tendenciju da budu osetljivi ljudi koji uživaju u brizi za druge, ali oni nisu čitatelji misli. Oslanjaju se na vas da progovorite ako postoji nešto što vas čine malo neprijatno dok se tretman odvija.
Zbog toga je odgovornost gostiju u Kodeksu ponašanja Spa:
- Komunicirajte svoje želje, očekivanja i briga. Ovo znači da terapeut prepoznaje pre, za vreme i nakon liječenja sve što vam je na umu! Volite puno pritiska, vaša koža postaje crvena lako, nikada ranije niste bili u banjama. Sve je u redu.
- Komunicirajte potpune i tačne zdravstvene informacije i razloge za vašu posjetu. Mnoge banje ste popunili formular pre lečenja. Možda biste kružili delove tela koje boli. Ali neke informacije su važne za otkrivanje, kao da li uzimate Retin-A ili ste nedavno imali korejski preparat. Ako zadržite tajnu i tražite depilaciju, možda ćete izgubiti malo kože sa kosom.
- Obučite osoblje i druge goste uz ljubaznost i poštovanje. Većina ljudi koji idu u banje su savršeno lijepi. Ali ponekad .... oni se pojave za pacijenta. Oni su glasni. Donose svoje mobilne telefone u salon za odmor. Ne budi jedan od ovih ljudi. Budite tihi i pažljivi u svlačionicama i javnim prostorima. I u sali za tretman, shvati da je vaš terapeut profesionalac koji je proveo mnogo sati naučio kako da radi svoj posao.
- Koristite proizvode, opremu i terapije prema uputstvima. To znači da ne idite na sunce tri sata nakon što dobijete glikolu . Pijte dosta vode nakon što dobijete masažu umesto da se razbije. Ne provedi sat u sauni.
- Uključite se u napore za očuvanje životne sredine. Samo zato što postoji beskrajna potrošnja peškira u svlačionici ne znači da biste trebali pokušati da ih sve koristite. Budite zeleni.
Spa Code of Conduct takođe objašnjava vaše PRAVICE kao spa-goste. Imate pravo:
- Čisto, sigurno i udobno okruženje. Nema kose u odvodima. Nema čudnih terapeuta. Bez prljavih sofa.
- Zaustavite lečenje u bilo kom trenutku, iz bilo kog razloga. Ovo se generalno dešava samo ako je terapeut neodgovarajući. Ali, ako vam se ne dopadne terapeut (previše neiskusan, a ne ispravno?), Možete reći da ne želite da nastavite.
- Budite tretirani sa razmatranjem, dostojanstvom i poštovanjem. Većina banja je odlično u ovome.
- Povjerljivi tretman vaših otkrivenih zdravstvenih informacija.
- Obučeno osoblje koje poštuje tretmane prema protokolima i politikama i procedurama banja. Svako bi trebao imati licence.
- Postavite pitanja o vašem iskustvu u spa centru. To možete uraditi prije, tokom ili nakon liječenja.
- Traži informacije o obuci osoblja, licenciranju i sertifikaciji. Ako spa oglašava specijalitete poput ajurvedskih tretmana, imate pravo da znate gde je osoblje obučavalo.