Kada se predmeti izgube od krađe, započnite tako što ćete spustiti ovu listu
U današnjem svetu, putnici nasleđuju više rizika nego ikada ranije. Iz razloga zabrinutosti u vezi sa prikupljanjem karata i druge obične krađe , pretnji od terorizma , priprema za najgori scenario sada je ključni deo procesa planiranja putovanja.
Koliko je preteća pretnja turističkog kriminala? Prema britanskoj neprofitnoj organizaciji Victim Support, svake godine kada je udaljena od kuće, do osam miliona turista postaje žrtva. Ovi zločini mogu uzimati mnogo različitih oblika, uključujući oštricu, krađu iz hotelskih soba , sve do nasilnog zločina i ubistva.
U slučaju da putnik postane žrtva zločina, najgora stvar je da se predate i pretvarate da se incident nikad nije dogodio. Umjesto toga, sve žrtve treba da postanu svoj najveći zagovornik. U slučaju vanrednog stanja, ovde su koraci koje svaki pojedinac može preduzeti da bi prijavio nešto ukradeno u inostranstvu.
01 od 06
Kad je siguran, odmah se popisi ono što je izgubljeno
Jedan od najčešćih zločina koje doživljavaju turisti je krađa. Prethodna istraživanja ukazuju na to da je gubitak predmeta najlakši zločin prilike , pri čemu je većina putnika ili žrtva ili sami postaju žrtva. Pored toga, krađa se može odvijati bilo gdje, od gužve ulice do neimenovanog hotelskog prostora.
Kad je sigurno, prva stvar koju putnici treba da uradi je da uzmu lični inventar onoga što je ukradeno od njih. Prva stvar koju treba provjeriti su najvrednije stvari koje se mogu iskoristiti prije svega, uključujući pasoše , kreditne kartice i valutni ekvivalenti. Napravite spisak svega što nedostaje, pre nego što odete do lokalne policije da podnesete izvještaj.
Tokom inventara, bitno je prijaviti sve što je izgubljeno, bez obzira na to koliko je manja točka. Oni koji sve ne prijavljuju mogu se suočiti sa novom rundom gubitaka kada je u pitanju popunjavanje izvještaja o osiguranju puteva ili povraćaj valutnih ekvivalenata.
Ako nije bezbedno, pojedinci treba da se setite tri koraka kako bi osigurali ličnu sigurnost: trčali, sakrili ili se borili, a zatim reći. Osim toga, putnici koji su žrtve nasilnog zločina, pored krađe, odmah treba tražiti liječenje pre popisa popisa izgubljenih predmeta.
02 od 06
Podnesite izvještaj lokalnoj policiji
Nakon što se popisuje ono što je izgubljeno ili pronalazi lečenje , sledeći korak treba da uključi kontakt lokalnoj policiji da podnese izveštaj i zatraži hitnu pomoć. Oni koji ne znaju kako kontaktirati službenike zakona na njihovom odredištu mogu zatražiti pomoć iz mnogih izvora, uključujući hotele, bolnice, pa čak i lokalnu američku ambasadu.
Prilikom podnošenja izvještaja sa policijom, obavezno podsjetite na svaki detalj koji se nalazi u memoriji. Ovo uključuje opis lopova, lokaciju na kome se dogodio događaj i koji su predmeti izgubljeni kao rezultat zločina. Oni koji imaju stvoreni paket za slučaj opasnosti mogu se osloniti na kopije njihovih dokumenata kako bi ilustrovali ono što je izgubljeno kao rezultat krivičnog djela. Kada završite, budite sigurni da ostavite telefonski broj za policiju da prati tokom i nakon istrage. Ovo bi trebalo da uključuje informacije o hotelu ili broj mobilnog telefona.
Posle kontakta sa lokalnim organima za sprovođenje zakona, posao još nije završen. Sledeći korak uključuje kontaktiranje lokalne ambasade za pomoć.
03 od 06
Radite sa ambasadorom vaše zemlje za pomoć
Američki putnici koji postanu žrtve zločina daleko od kuće mogu dobiti dodatnu pomoć od svoje lokalne ambasade ili konzulata. Konzularni oficiri u američkim ambasadama su na raspolaganju da pomognu putnicima svakog dana u godini u svim satima dana.
Ako se obratite najbližoj ambasadi za pomoć, putnici mogu otključati niz pogodnosti koje su im dostupne, a koje možda nemaju pristup sami. U slučaju kriminalne nužde, konzularni službenici mogu pomoći osobama koje imaju:
- Zamena ukradenog pasoša
- Kontaktiranje porodice, prijatelja ili poslodavaca
- Dobijanje odgovarajuće medicinske zaštite
- Rešavanje hitnih potreba koje nastaju kao rezultat zločina
- Objašnjavanje lokalnog krivičnog postupka
- Dobivanje informacija o vašem slučaju
- Povezivanje vas sa lokalnim i američkim resursima za pomoć žrtvama kriminala
- Dobijanje informacija o lokalnim i američkim programima kompenzacije žrtava
- Obezbeđivanje spiska lokalnih advokata koji govore engleski
Još jednom putnici koji imaju stvoreni paket za slučaj opasnosti mogu ubrzati proces kopiranjem njihovih važnih dokumenata. Održavanjem kopija važnih dokumenata na sigurnom prostoru, konzularni službenici mogu lakše kretati kroz proces zamjene nego bez tih dokumenata.
Za sve opcije pomoći koje konzularni službenici mogu pomoći, postoji nekoliko ograničenja u njihovom radu u drugoj zemlji. Na primjer, konzularni službenik ne može pomoći u krivičnoj istrazi, pružiti pravnu pomoć onima koji su optuženi za zločine, služiti kao zvanični prevodioci ili tumači u zakonskim procedurama ili plaćati naknade u putničkom imenu. Prije putovanja u inostranstvo važno je da putnici razmotre dodavanje politike osiguranja putovanja koja garantuje plaćanja za medicinske postupke ili pruža pravnu pomoć u slučaju nužde.
Svaka ambasada nudi različite nivoe pomoći svojim građanima u inostranstvu. Pre nego što putujete, obavezno shvatite koliko pomoć vašim konzularnim službenicima može pružiti u hitnim slučajevima.
04 od 06
Obratite se kreditnim karticama i provajderima ekvivalentnim valutama za zamjenu izgubljenih stavki
Posle podnošenja policijskog izveštaja i kontaktiranja ambasade za pomoć, sledeći korak koji svaki putnik treba da preduzme je da kontaktira svoje provajdere kreditne kartice i valutnih ekvivalenata kako bi zamenio stavke. Dok neke dokumente, kao što su pasoši , mogu zameniti ambasada, kreditne kartice i proizvodi koji ekvivalentno valutama (kao što su putnički čekovi) može zameniti samo banka koja izdaje.
Većina banaka omogućava pojedincima da pozovu prikupljanje sa međunarodnih destinacija, tako da je poziv besplatan. Tokom ovog poziva, agenti banke će često prolaziti kroz nedavne transakcije, kako bi identifikovali lažne kupovine nakon izvršenja krivičnog dela. Banke će onda otkazati karticu, kako bi se osiguralo da ga kriminalci ne mogu dalje koristiti. Neke banke će također ponuditi da ponovo izdaju karticu putniku na svojoj destinaciji prenošenjem nove kartice u svoj hotel.
U slučaju putničkih čekova, putnici mogu pozvati svoje izdavače da prijavljuju krađu i naredi zamjenu. Kada prijavljujete krađu, obavezno prijavite serijske brojeve ukradenih čekova, koje treba držati unutar kompleta za slučaj putovanja. U nekim situacijama, putničke čekove se mogu zamijeniti za samo 24 sata, u zavisnosti od toga gdje je putnik na svijetu.
Nažalost, stvarna gotovina se ne može nadoknaditi zbog krađe. Čak i kroz putno osiguranje, gubitak stvarne valute nije pokriven politikom. Međutim, u određenim okolnostima, putnici mogu biti u mogućnosti da zaustave dodatne gubitke prijavljivanjem kreditnih i debitnih kartica ukradenih bankama koje izdaju.
05 od 06
Provjerite sa osiguranjem putovanja kako biste utvrdili šta je pokriveno
Nakon podnošenja svih odgovarajućih izvještaja i izvještaja kao ukradenih, sljedeći korak je odrediti šta politika osiguranja putovanja može pokriti kao posljedicu krađe. U određenim situacijama, putničko osiguranje može pokriti mnogo više od izgubljenog prtljaga i odloženih letova.
Prvo, dobra, dobro zaokružena politika osiguranja putovanja će pokriti određene zdravstvene troškove dok su van kuće. Za razliku od zdravstvenog osiguranja, koji obuhvata samo putnike kod kuće, putno osiguranje može garantirati plaćanje stranoj bolnici ili ljekari. Ovo nije jedina pogodnost koju nudi putničko osiguranje: neki planovi mogu takođe ponuditi nadoknadu za izgubljene ili ukradene predmete.
Iako može koštati malo više, putničko osiguranje može pokriti i mnoge neobične situacije sa kojima se putnici mogu suočiti. To može uključivati zamjenu viza izgubljenih sa pasošem, zajedno sa određenim brojem elektronike izgubljenim ili ukradenim tokom putovanja. Da biste zatražili ove predmete, budite spremni da dostavite kopiju izveštaja policije, kao i sve mere predostrožnosti preduzete da sprečite krađu. Bez ovih stavki, zahtev za osiguranje putovanja može se odložiti ili odbiti.
06 od 06
Ne pokušavajte sami da rešavate zločine
Zahvaljujući savremenoj tehnologiji, mnogi putnici mogu pratiti izgubljene predmete putem aplikacija na pametnim ili tablet računarima. Ako je ukraden elektronski uređaj, putnici će moći da ga pronađu putem aplikacije. Međutim, nije oprezno pokušati oporaviti neku stavku bez pomoći.
Budući da putnici možda ne znaju najgore delove svog odredišta, niti su spremni da rade na mogućem napadu na više ljudi prilikom pokušaja oporavka predmeta, putnici bi mogli završiti u zasedi bez znanja. Umesto toga, bilo kakve informacije o lokaciji izgubljene stavke treba obratiti lokalnim vlastima za praćenje.
Ako je putnik kontaktiran u vezi sa predmetom koji je izgubljen, obavezno kontaktirajte nadležne organe pre nego što organizuje sastanak sa pojedincem. Oni koji nisu stražari u svakom trenutku mogu nehotično da uđu u zasedu.