Međunarodna asocijacija krstarenja (CLIA) je najveća krstarenja na svetu. Misija je promocija i proširenje krstarenja. U tom cilju CLIA članovi križarske industrije čine 26 krstarenja koja se prodaju u Severnoj Americi. Radi na osnovu sporazuma sa Federalnom pomorskom komisijom prema Zakonu o pomorskom otpadu iz 1984. godine. Takođe, posjeduje važnu konsultantsku ulogu u Međunarodnoj pomorskoj organizaciji, koja je agencija Ujedinjenih nacija.
CLIA je osnovana 1975. godine kao organizacija za promociju krstarenja. Spojila se 2006. godine sa svojim sestrinskim entitetom, Međunarodnim savetom krstarenja. Ova druga organizacija bila je uključena u regulatorna i politička pitanja koja se tiču krstarenja. Posle spajanja, misija CLIA je proširena tako da uključuje promovisanje bezbednog i zdravog putovanja brodom za krstarenje; obuku i edukaciju putničkih agenata i podizanje svijesti javnosti o prednostima krstarenja.
Administracija
CLIA-ova kancelarija u Floridi nadgleda članove i podršku izvršnog partnera, odnose s javnošću, pitanja marketinga i članstva. Cruise Lines International Assn. 910 SE 17th Street, Suite 400 Fort Lauderdale, FL 33316 Telefon: 754-224-2200 FAX: 754-224-2250 URL: www.cruising.org
CLIA-ova kancelarija u Washington DC-u nadzire oblasti tehničkih i regulatornih poslova, kao i javne poslove. Cruise Lines International Assn. 2111 Wilson Boulevard, 8. sprat Arlington, VA 22201 Telefon: 754-444-2542 Faks: 855-444-2542 URL: www.cruising.org
Member Lines
CLIA linije članova uključuju Amawaterways, American Cruise Lines, Avalon Waterways, Azamara Club Cruises, Carnival Cruise Lines, Celebrity Cruises, Costa Cruises, Cruise Line, Cunard Line, Disney Cruise Line, Holland America Line, Hurtigruten, Louis Cruises, MSC Cruises, Norwegian Cruise Line, Cruise Line, Krstarenja Oceania, Krstarenja Paulom Gauguinom, Krstarenja Biserom Krstarenjem, Princess Cruisesa, Regent Seven Seas Cruisesa, Royal Caribbean, Seabourn Cruisesa, SeaDream Yacht Cluba, Silversea Cruisesa, Cruise Collectiona Uniworld Boutique River Cruise i Windstar Cruisesa.
Prodaja krstarenja
Više od 16.000 turističkih agencija ima neku vrstu CLIA pripadnosti. CLIA nudi četiri nivoa sertifikacije za agente. U potpunosti CLIA treneri nude kurseve širom SAD-a i Kanade tokom godine. Dodatne mogućnosti su dostupne putem online studija, onboard programa, putovanja na putovanju i Cruise3sixty instituta Track. Cruise3sixty, koja se održava svake proljeće, je glavni događaj organizacije organizacije i najveća emisija ove vrste.
Sertifikati dostupni za putničke agencije uključuju akreditovani (ACC), Master (MCC), Elite (ECC) i Elite Cruise Counselor Scholar (ECCS). Pored toga, savjetnici za krstarenje mogu dodati luksuzne oznake specijaliste za krstarenje (LCS) na svoje sertifikate. Menadžeri agencije imaju pravo da dobiju oznaku akreditovanog menadžera krstarenja (ACM).
Dodatni programi, ciljevi i koristi
Program Executive partner organizacije promovira strateške saveze između linijskih krstarenja članica i dobavljača industrije. Dobijena saradnja podstiče razmenu ideja, novih poslovnih poduhvata i prihoda, mogućnosti zapošljavanja i sveobuhvatno poboljšanje nivoa zadovoljstva putnika. Ograničeno na 100 članova, Izvršni partneri uključuju krstarenja, kompanije GDS, kompanije za satelitske komunikacije i druge kompanije koje su intimno uključene u krstarenje.
Ciljevi CLIA članova su višestrani. Organizacija nastoji unaprijediti, promovisati i proširiti sigurna i prijatna iskustva u krstarenju za putnike i posadu. Dodatni ciljevi uključuju minimiziranje uticaja na životnu sredinu za krstarenje brodom na okeane, morski život i luke. Članovi takođe žele da se pridržavaju i vode napore za poboljšanje pomorskih politika i procedura. Sve u svemu, CLIA ima za cilj da podstakne sigurno, odgovorno i ugodno iskustvo u krstarenju.
CLIA takođe ima za cilj proširenje tržišta krstarenja. To je tržište sa značajnim ekonomskim utjecajem i glavni doprinos američkoj ekonomiji. Prema studijama CLIA, direktna kupovina krstarenja i njihovih putnika iznosi skoro 20 milijardi godišnje. Ta brojka je generisala više od 330.000 radnih mesta uz plaćanje 15,2 milijarde dolara u platama.