Gledajući putničke bolove
Svako ko je putovao redovno zna dobro, lošu i ružnu koja ide zajedno sa njim, kako na zemlji, tako iu vazduhu. Dakle, ispod sam sastavio spisak najboljih deset putnika putnika, zasnovan na zapažanjima od mene i mojih putujućih prijatelja. Moj sledeći post će pokriti uzbuđenje.
01 od 10
Loš Wi-Fi
Našao sam se uhvaćen u diskusiji na Facebooku o tome zašto aerodromi imaju tako različite - a uglavnom loše - Wi-Fi iskustva. Misli su one, da Wi-Fi treba da bude besplatan, a dva besplatna Wi-Fi treba modernizovati sa bržim brzinama, kao što je dostupno na Las Vegasovom međunarodnom aerodromu McCarran.
02 od 10
Long Security Checkpoint linije
Kao član Global Entry, automatski sam upisana u program PreCheck Uprava za sigurnost transporta, plus imam status na Southwest Airlines-u koji mi omogućava korištenje posebne linije. Ali za one koji nemaju ništa od toga, dugačke linije mogu uzrokovati stres, pa čak i možda nedostaju vaš let.
03 od 10
Možemo li ići dalje?
Putnici vazduhoplova suočavaju se sa puno anksioznosti, uključujući dobivanje sigurnosti, pronalaženje hrane (pošto avio-kompanije više ne ponudi) i pravljenje leta. Putnici bi želeli više aplikacija ili sistema koji nude lične informacije o ovim pitanjima kako bi smanjili stres putovanja.
04 od 10
Ne, hvala, stojim
Postoje aerodromi gde tamo nije dovoljno sedišta na kapijama. Dakle, to znači da putnici moraju da stoje duže ili da sede na prljavom podu aerodroma. Kako se aerodromi modernizuju, više nudi bolje opcije sjedenja (hvala Orlando International), ali još uvek nije dovoljno.
05 od 10
Snaga ljudima
Putnici sada nose najmanje dva elektronska uređaja, uključujući pametne telefone, tablete i laptopove. A svim tim gadžetima je potrebna snaga. Bio sam na aerodromima gde vidim ljude koji su se sakrili oko prodavnica u blizini kante za otpatke ili na kapiji. Neki aerodromi i povećali su broj lokala (dobar posao, Hartsfield-Jackson na međunarodnom terminalu), ali nam još uvijek treba više. Aerodromi mogu ubiti dve ptice jednim kamenom, pružajući više tih udobnih stolica sa ugrađenim izlazima za napajanje.
06 od 10
Parking Pet Peeve
Jedan od napora putovanja, pogotovo u vreme zauzetih putovanja, je "da li ću moći da parkujem moj automobil?" Želio bih da se aerodromi oslobodi tog stresa nudeći garantovane opcije parkiranja za one koji su spremni da plate za privilegiju .
07 od 10
Carinska Crush
Za one koji putuju na međunarodnom nivou - a nemaju Global Entry - linije carina i imigracije mogu biti noćna mora. Smanjivanje budžeta uticalo je na broj agenata koji su na raspolaganju za obradu putnika. Pojedini aerodromi su počeli da instaliraju automatizovane skenere pasoša, ali je potrebno više da se instaliraju, ili rasporeda za carinske službenike treba prilagoditi kako bi se pokrilo vrijeme putovanja.
08 od 10
Bolja signalizacija
Jedan od mojih omiljenih aerodroma na planeti je Amsterdam Schiphol. Jedan od glavnih razloga je to što ima odlične znake koji omogućavaju navigaciju velikom objektu lakim i ne-zastrašujućim. Ali signalizacija na drugim aerodromima je toliko loša da vam je bolje koristiti GPS ili n pametni telefon.
09 od 10
Možeš li me sada čuti?
Treba nam bolja i pouzdanija komunikacija od avio kompanija i aerodroma. Na primjer, kada je u pitanju kašnjenje letova, moja avio-aplikacija može reći jednu stvar, agent pogona aviokompanije može reći nešto drugo, a moja aplikacija FlightView možda ima nešto drugo u potpunosti. A šta ako moram da koristim toalet ili pronađem nešto za jelo i propustim objavljivanje kapije? Hajde da nađemo bolji način da dobijemo informacije preko smart telefona i društvenih medija.
10 od 10
Hajde da razgovaramo sa toaletima
Izvinite, gospodo, mogu samo govoriti o iskustvu u ženskoj sobi. Aerodromima su potrebni toaleti sa dovoljno velikim štandovima da dovedu valjku. Moramo imati police za čaršu iza toaleta i poklopce sedišta ili omotača sedišta. Konačno, ne trebaju mi cvijeće (lijepo dodir, Baltimore-Washington International Airport), ali da li je previše tražiti redovno čišćenje kupatila?