Zicasso, specijalna lokacija za putnike i putnike
Zicasso je kompanija koja je preduzela jedinstven pristup u ponudi online rezervacija putovanja. Na sajtu se poklapaju putnici koji žele odmarati sa turističkim agencijama koji su specijalisti u određenim zemljama i vrste aktivnosti koje klijent traži. Rezultat je plan putovanja koji se kreira posebno u skladu sa potrebama pojedinca.
Zainteresovani za biciklizam od sela do sela u švicarskim Alpama?
Hoćete li ručati u kući kćeri poslednje princeze vijetnamske dinastije i njenog istoričkog muža? Da li je planinarenje glacera u Patagoniji na listi korova? Zicasso, zajedno s kolekcijom sertifikovanih turističkih agenata, može učiniti ova iskustva stvarnim, stvarajući prilagođene izlete da bi se upoznali samo sa bilo kojim zahtjevom.
O vremenu koje sam prvi put otkrio Zicasso, moj muž i ja smo skačili letove u Hrvatsku koristeći nagomilane kilometraže. Sledeći korak bio je pronaći savetnika za putovanja ili agenta koji dobro poznaje zemlju. Odlučio sam da testiram Zicasso - i završio sam se drago što sam uradio.
Kako je Zicasso planirao naš odmor u Hrvatskoj
Mnoge dobre turističke kompanije nude prilagođene izlete, ali pristup Zicasso je jedinstven. Postavili ste zahtev na web stranici, a Zicasso se vraća sa dva ili tri specijalista putovanja koji čekaju da vam pomognu. Sve je učinjeno od strane ljudi iza scene, koji direktno gledaju na vaš zahtev, a zatim odaberu putničke agencije koji se specijalizuju za lokaciju i vrstu aktivnosti koje tražite.
Prema Brian Tan-u, osnivaču i izvršnom direktoru kompanije Zicasso, to je uslov da agenti moraju mnogo putovati u destinaciju koju on ili ona prodaje.
Počinjete popunjavanjem obrazca za prijavu, u kojem ćete navesti gdje želite da idete i šta želite. U našem slučaju, jednostavno sam rekao da smo imali letove za Hrvatsku, želeli smo da posjetimo Dubrovnik i nekoliko drugih gradova, a bili smo zainteresovani za uključivanje nekih avanturističkih aktivnosti u našem itineraru.
U roku od dva dana dobio sam dva odgovora od turističkih agenata koji rade sa Zicassom, a treći iz drugog izvora. Prvi preko Zicasso-a je bio jednostavno povratni e-mail koji je opisao "putovanje" koje je ličilo na turneju masovne grupe koju sam već gledao online. Drugi agent za putovanja me je zvao, ali na pitanje da li je bila u Hrvatskoj, rekla je "ne". Želeli smo nekoga ko je bio u zemlji. Treći putnički specijalista preko Zicasso-a, Maja Gudelj iz agencije Select Italy, zatražila je od nje da joj damo malo više informacija, kako bi saznala više o tome šta smo stvarno htjeli učiniti u Hrvatskoj prije nego što smo razgovarali sa nama.
Na prvi telefonski razgovor nas je pričala rekavši da je hotel koji smo gledali u Splitu bili dobri, ali se nalazio 25 minuta vožnje automobilom od zida grada - možda duže u jutarnjim satima. Izgleda da je bila iz Splita. Bila je u poseti njenoj majci dok smo bili tamo i krenuli smo na privatnu turu koju je organizovala za nas, a potom provodila ceo dan pokazujući nam više svog grada.
Avanturističke aktivnosti bogate
Posle oko tri nedelje, i puno napred-nazad, dogovorili smo se. Posebne aktivnosti koje je Maja odabrala najviše nam je najviše volela.
Imali smo privatnu gurmansku večeru od 10 kilograma u Vinariji Bibić (spomenutoj u emisiji "Bez rezervacija" Anthonyja Bourdaina), nakon što je zatvorena za javnost. Obrok je kuvao supruga vlasnika vinarije, a sommelier nam je ispričao o svakom vinu koje je upario sa kursom, zajedno sa puno priča o tome kako je u životu u Hrvatskoj.
U jednom od drugih dana puta smo se uputili na pećersku avanturu, puzali kroz pećinu koristeći samo rudarske lampe na našim kacigama kako bismo osvetlili put. To je bio spelunkerov san, otvoren za samo mali broj ljudi svake godine. Još jedan dan smo posetili monumentalne istorijske znamenitosti i megalite, sa privatnim vodičem koji je autor, vinar i kosmolog. Nakon toga smo proveli sutra tokom ručka sa vodičem i njegovom suprugom, pričajući o istoriji Hrvatske i kakav je bio način života u malom selu u vidu Bosne i Hercegovine.
Naknade za Zicasso Travel Specialiste
Putnici ne plaćaju naknadu za korišćenje Zicassa. Više od 90 odsto Zicassovih turističkih konsultanata ne naplaćuje konsultantsku taksu, prema Tanju. Oni čine novac van provizije od hotela, agencija za iznajmljivanje automobila i drugih aktivnosti koje oni rezervišu za klijenta. Jedini izuzetak može biti kada klijent nastavi sa promjenljivim aranžmanima, u kojem slučaju specijalista za putovanja može zatražiti nepovratni depozit "dobre vere", prema riječima Tan. Drugim riječima, u većini slučajeva, usluga Zicasso je besplatna, a turističke agencije koriste svoje stručno znanje i kontakte u industriji kako bi zaradili svoj novac.
Kako je došao Zicasso
CEO Tan je rekao da je "započeo Žicaso da reši svoj problem." Bio je zaposlen u kompanijama koje se bave internetom, ali je voleo da putuje. Posle poteškoća u pronalaženju putnih stručnjaka na mreži, on je započeo Zicasso "da uradi domaći zadatak u ime klijenata".
Real Reviews by Travelers Keep Agents Performing
Nakon povratka kući, od putnika se traži da napišu recenziju o svom putovanju i ocjenjuju svoje putničke specijaliste. "Mi koristimo sistem za ocenjivanje i ocjenjivanje kao kontrolu kvaliteta, a specijalisti za putovanje moraju zadržati 4,5 od 5 ocjena nakon što dobijemo šest komentara, tako da putnici imaju posljednju riječ." Rekao je Tan.
Za više informacija ili za traženje turističkih specijalista za planiranje odmora posetite Zicasso.com.
Ako niste sigurni da li želite da kupite putni paket, planirate sopstveni put ili izaberite put za kretanje putovanja, evo nekoliko saveta koji će vam pomoći da odlučite.