Gosti se žale na osoblje hotela Rude
Uptight Vlasnici"Vlasnik je strateški postavio sitne beleške po celom hotelu, govoreći gostima kako da se ponašaju u hotelu" HER ". Vlasnik me je pozvao u ćeliju 1 sat nakon što sam otišao i optužio me da pušim u sobi i pokušao da mi naplati 275 dolara kada Ja očigledno nisam pušio. " GandS (Njujork)
Dipovi kojima je potreban dip
"Kada sam zvao da rezervišu sobu, rekla mi je da imaju bazen. Kada smo stigli, tri devojke na recepciji čitaju modne časopise i delovale su kao da smo bili neugodni.
Moj muž je rekao da nam treba osvežavajući pad u vašem bazenu, na koji način je to? Rekla je prljavo: "Ako bismo imali bazen, morali bi nas naći tamo, jer bi smo bili tu umesto ovde." Odmah smo počeli da zovemo druge hotele. "-Kim (Južna Dakota)
Izgubljen od strane službenog lica
"Rezervisali smo sobu sa dva kraljicka kreveta, kauč na razvlačenje i mikrovalnu pećnicu i frižiderom u njemu, kada smo stigli, imali smo dva bračna kreveta i nijedan telefon, pa smo se spustili na recepciju i kiša je prikovala na mene, a onda je izašla još jedna koja mi je rekla da mi nije obećala tu sobu. Rekla sam joj da imam cetvoro dece i dvoje odraslih, zašto bih rezervisao prostoriju koja može samo da spavam i da odvojim ostatak? Pitala sam je da li imala je još nešto i rekla je samo pušenje, parkiralište je bilo prazno, pitao sam šta se desilo sa drugom prostorijom i ona je vikala na mene da su troškovi drugačiji Pitao sam koliko. sobu i jesti trošak za svoju grešku?
Počeo sam da se frustrirajem i izjavio samo o novcu. Otklonila je papire i dovezla ključnu karticu u slot i bacila ih na stol. Puno putujem za posao i nikada nisam sreo "gostoprimstvo" kao što je ovo. "-Jennifer (Virginia)
Previše zauzet da bude lijep
"Kada sam ušla u hotel, pristupila sam stolu za prijavljivanje.
Službenik, koji nije nosio oznaku imena, čak nije ni pokušavao da gleda, a kamoli me pozdravi i pozdravi me u njegovu ustanovu. Pokušao sam mu predati fotografsku ličnu kartu, kreditnu karticu i AAA karticu. Nije pokušao da ih odvede od mene da bi potvrdio ko sam i moj račun. Nikad nije kontaktirao sa mnom i nije koristio moje ime čak i jednom tokom transakcije. Moj muž je prvobitno napravio rezervaciju za mene i držao sobu kreditnom karticom. Kada sam obavijestio službenika da sam želeo da ostavim ravnotežu na svojoj kreditnoj kartici, činilo se da je prevelik koncept koji on može shvatiti. Ja sam upravnik predstave na četiri dijamantske kategorije. Odlučio sam da ostanem u ovoj imovini jer su dobili tri dijamantske ocjene i osećao sam da ću dobiti veliku uslugu. Na osnovu tog iskustva sam nikada ne bih preporučio ovu imovinu. "-Shannon (Maryland)
Broken Lift
"Moja 78-godišnja majka i ja smo ostali tamo, drugi dan lift nije funkcionisao, bili smo na četvrtom spratu, apsolutno obećano da će se popraviti kada se vratimo." Vratili se, ne radili, popeli se na četiri leta. opet, apsolutno podizanje obećanja bi funkcionisalo! Ne! Dakle, sada obećavam da se možete preseliti na prvi sprat, hvala, hvala, u 17:00, umorni smo, puno zabave idemo gore da pomerimo stvari, a zatim idemo dalje Ne, hvala!
Otišli smo u sobu i ostali. Rekli smo da smo očekivali neku refundaciju. Rekla je da će to razmotriti. Sljedeće, bez naknade, ali ne bih trebao zaboraviti da platim za vreću čipova i konzervi koje smo imali od minibara! "- Lorri C. (Pariz)
Jedna reč: NICE
"Stigli smo oko sat vremena pre vremena za prijavu ujutru, otišli do stola i pitali da li možemo malo da se vratimo. Osoba za stolom, u grubim tonovima, rekla je jednu reč:" NE ". Zatim je rekao da naša soba nije spremna, rekao je da bi trebali biti u mogućnosti da se prijavimo u 2:30, u 2:30 smo otišli do stola i ovog puta za stolom su bili različiti ljudi koji, inače, moraju takođe su diplomirali iste "kako biti nepristojno na koledžu hotela hotela." Pitao sam ponovo da li možemo imati svoju sobu. Pretpostavili ste to, mi smo dobili isti odgovor na reč: veliki "NE" - Foodguru2u (Toronto)
Ako sam samo vlasnik hotela
"Morate da prekontrolirate ceo radni oficir za osoblje, sa tri različita pojedinca siromašnija od sledećeg." Prvi službenik mi nije mogao ni reći gde gosti hotela mogu parkirati svoje automobile, ona nije imala pojma. četiri parking garaže sve dok konačno ne nađem onu koja će me smjestiti preko noći, a onda sam se vratila i obučila je gdje može reći drugim gostima gdje mogu parkirati svoje automobile. Drugi službenik: Pitao sam da li je u hotelu bio prodavač soda Rekao mi je da je znao da postoji jedan, ali nije imao pojma gdje je to, morat ću pogledati svaki sprat dok ga ne pronađem, ne zna na kojem je spratu, ali je u uglu Treći službenik: nakon odjavljivanja Rekao sam joj da ću platiti novčanu naknadu za svoju sobu koju sam iskoristio za kreditnu karticu za održavanje sobe. Prvo je rekla da ne mogu platiti novcem, počela sam da kažem da to nema nikakvog smisla, želeo bih da platim novac. Ko ne izuzme gotovinu? Rekla mi je da mogu da koristim samo gotovinu ako ostavim depozit od 200 dolara. Rekao sam, platiću Za svoju sobu, proveravam, a ne proveravam. Ponovo mi je rekla da ne dozvoljavamo gotovinu, osim ako ne ostavim depozit od 200 dolara, jer ako uništite sobu. Kažem joj da je soba u redu, želeo bih da platim sa gotovinom, imate moje podatke o kartici ako je došlo do problema sa sobom. Pošto joj je drugi službenik ušao i preuzeo, dozvolio mi je da platim gotovinom, ali je želela da znam da je ovo jednokratna stvar. Šta se dođavola radi sa ovim hotelom? "-IGotRobbed (St. Louis)
Samo nemam pomoć
"Osoblje u hotelu nije bilo prijateljsko, niti je bilo korisno. Kada su tražili vreme za vožnju ili piknik, pošto je reporter rekao da će to raditi na zahtjev od 24 sata, rekli su ne, rekli su da nemaju vremena za vožnju ... uopće nisu pružali pomoć. " - Teresa (San Dijego)
Saznajte više Hotel Horror Stories: Dirty, Dirty Hotels
Šta ako se to desi? Kako se žaliti u hotelu