GOGO odmori: kako rade sa turističkim agencijama

GOGO Worldwide Vacations je jedan od vodećih veletrgovaca u SAD.

Kompanija se specijalizuje za odmor, krstarenja, odmarališta, hotele i ture, a kao prodavac na veliko, prodaje se isključivo preko turističkih agenata. Ne prodaje se direktno javnosti.

U poslu više od šest decenija, kompanija ima više od 40 lokalnih ureda u 26 država. Oni rade sa više od 8.000 turističkih agenata u zemlji.

Njihova reputacija je jedna od snažnih partnerstava sa agentima koji prodaju svoj proizvod. Inovativni trening, provizija, prodaja i marketing alati su znak kompanije.

GOGO je kupio australijski Flight Center Limited u 2008. godini. Ovaj potez je stvorio jednu od najobimnijih distributivnih mreža na svetu. Ali obaveza kompanije prema putničkim agencijama nije promakla. U stvari, GOGO kontinuirano pokreće programe koji pomažu agenti da unaprede svoje znanje o proizvodu i povećaju prodaju.

To je zato što se poslovni model kompanije pridržava osnovnog načela.

Oni vide turističkog agenta kao stručnog konsultanta koji je najuticajnija osoba u procesu prodaje letovanja. Da bi podstakli agente da prodaju svoje proizvode, GOGO pruža agente najnovijim istraživačkim, marketinškim i rezervnim alatima; pristup do koga je dostupan preko specijalnog Web lokacije Agenta za putovanja. Sajt potrošača GOGO-a je sam dobro dizajniran marketinški alat.

Nudi informacije o destinacijama, krstarenjima, izletištima, odmaralištima i posebnim pogodnostima; ali nema rezervacionog motora. Umjesto toga, on nudi lokator za putničke agencije.

Štaviše, svaka stranica na vebsajtu potrošača GOGO Worldwide Vacations-a ima faksimilan pečat oznake "Samo u vašem putnom agentu." Podrška za svoje agente uključuje 24-satnu telefonsku telefonsku liniju, menadžere za razvoj preduzeća, koji pomažu partnerima u turističkom agenciji da razvijaju svoje poslovanje i prisutnost u društvenim mrežama.

Agent podrška

Podrška agentu GOGO dolazi u različitim oblicima. Programi reklamiranja Co-op-a nude agentima pomoć u postizanju ciljanih lokalnih tržišta. Godišnje GOGO konferencije učenja i izložbe širom sveta (održane širom zemlje) pružaju relevantne i najnovije proizvode i informacije.

Program "Travel Agents First" je centralni deo sistema podrške GOGO-a.

Troslojni sistem nudi povećane prednosti za svaki nivo: Agent za rezervisanje, Partner Agent i Partner Elite Agent.

"Želimo nagrađivati ​​agente direktno i velikodušno", kaže Randy Alleyne, predsjednik GOGO Vacations o About.com. Za detaljni intervju sa Randy Alleyne na novom programu prvih programa Travel Agents kliknite ovdje

Putni agent Prvo uključuje edukativne sesije, operativne alate, putovanja za upoznavanje, domaće i međunarodne konferencije za učenje i usluge ispunjavanja marketinga. Programi i podsticaji uključuju mesečne promocije "Ready, Set, Go!", Koji nude provizije od 5%.

Booking Engine

Nekoliko alata je važno za putničke agente kao motor za rezervaciju. Oni mogu pojednostaviti zadatke u upravljanju prodajom, plaćanjima i ispunjavanju. GOGO rezervacijski motor je specijalno dizajniran da pojednostavi proces rezervacije, a dobijaju visoke ocene od agenata.

Motor za rezervaciju je u potpunosti optimizovan za tablete, radne površine i proširene prikaze radne površine.

Pored prikazivanja broja uslova za unapređenje pretraživanja, GOGO booking engine eliminiše jednu od najvećih potraživanja za kućne ljubimce. To jest, potreba za početkom od nule nakon modifikacije. Agenti mogu filtrirati pretragu sa više različitih opcija. Na ekranu rezervacije se pojavljuju opcije za rentiranje aviona i rent a car. A postoji i funkcija rezerviranja osiguranja koja je ugrađena u svaku rezervaciju.

Ako ste putnički agent zainteresovan za partnerstvo sa GOGO Vacations-om, možete se obratiti najbližoj GOGO filijali pozivom pozovite 888-567-0600; ili Izvršnog ureda na 201-934-3500 (FAX: 201-934-3500). Pošaljite prodajno odjeljenje na sales@gogowwv.com ili pozovite službu za korisnike na broj 800-833-8040. Za partnerske partnere, 24-časovni "Hot Phone Service Hotline" broj je 201-663-9100; Broj puta Fam Trip je 201-934-3864; i služba za automatizaciju je na 800-254-3477 (od ponedeljka do četvrtka od 9:00 do 23:00 EST, petkom od 9:00 do 21:00 EST i subotom od 10:00 do 17:00 EST