Vodič novinara za Austin komunalne usluge

Šta trebate znati za uspostavljanje novih usluga

Iako većina javnih preduzeća i kablovskih kompanija imaju korisne web stranice, njihovo postavljanje na telefon je i dalje najbrži način za postavljanje usluge.

Grad Austin

Vaš prvi telefonski poziv bi trebao vjerovatno biti i sam Grad Austin. Grad obezbeđuje usluge za struju, vodu i otpatke za sve stanovnike, a sve je uključeno na jedinstveni račun. Ako se preselite u kuću, grad će obezbediti kontejner za otpatke standardne veličine i kontejner za reciklažu; Međutim, ako ste lagani ili teški korisnik bilo koje usluge, možete zatražiti manju ili veću konzervu.

Grad manje naplaćuje za manje posude kako bi ohrabrio stanare da kompostiraju i koriste proizvode sa minimalnom ambalažom. (512) 494-9400

Texas Gas Service

Postoji samo jedna opcija u Austinu za uslugu prirodnog gasa. Kompanija nije lokalno bazirana, tako da ćete možda morati da se krećete kroz niz izbora na telefonu pre nego što stignete do odgovarajuće osobe. Kontaktirajte Texas Gas Service na: (800) 700-2443

Kabelski / Internet

Kabl / internet se brzo razvija. Time-Warner Cable i AT & T Uverse nude kablovsku televiziju i Internet usluge širom grada. Google Fiber, Grande Communications i DirecTV pokrivaju samo delove grada.

Time-Warner kabel

Iako je servis za korisnike uglavnom zanemaren u Austinu, Time-Warner Cable i dalje zadržava veliki deo tržišnog udjela u centralnom Teksasu. (800) 892-4357

AT & T Uverse

Internet usluga AT & T je općenito pouzdana, ali usluga kablovske televizije je sklona bačenjima kao što su privremeno smrznuti ekrani.

(800) 288-2020

Grande Communications

Kao manji kablovski TV / Internet provajder, Grande je voljan da se takmiči za svoje poslovanje i nudi bolje cijene. Međutim, servis je dostupan samo u ograničenim područjima, a korisnici prijavljuju česte prekide na Internetu. (855) 286-6666

DirectTV

Ako vam ne smeta ružna satelitska antena na krovu, TV servis je generalno pouzdan.

Oluja generalno ne utiču na signal, osim tokom izuzetno teških padavina. Kompanija, sada deo AT & T, ne pruža Internet usluge preko satelita. (888) 795-9488

Google Fiber

Google Fiber je napravio ogromno uzbuđenje kada je počeo da potpisuje ljude za ultra-brzi internet servis u proleće 2015. Od decembra 2016. godine, Google Fiber je pokrenut u džepovima širom Austina. Čak i ako je dostupan u vašem kraju, može doći do tri mjeseca da bi se usluga instalirala. Međutim, među onima koji su imali uslugu sada oko godinu dana, izgleda da je to široko rasprostranjeno zadovoljstvo. Osnovni paket koji se nudi je uporediv po ceni sa paketom AT & T na srednjem nivou, ali sa 10 puta brzinom interneta. (866) 777-7550

Mobitel

Verizon i AT & T su dominantni provajderi mobilnih telefona u centralnom Teksasu. Postoji desetine drugih malih i srednjih kompanija koje nude usluge mobilne telefonije. Ipak, pročitajte fino štampanje, a većina kompanija s podiznim cenama zapravo ima posla sa većim mrežama. Ako ste u bliskom budžetu, razmotrite prepaid plan od T-Mobile ili Cricket Wireless.

Kontroverza vodomera

U ljeto 2017. godine, stanovnici širom Austina izvijestili su izuzetno visoke vodne račune.

U početku, gradski zvaničnici su odbacili mnoge svoje tvrdnje i sugerirali su da su možda imali neispravne sisteme za navodnjavanje ili druga pitanja unutar kuće. Izveštaj KXAN-a u januaru 2018. godine otkrio je da je grad konačno priznao da je čak 7.000 domaćinstava preplavljeno. Grad sada tvrdi da se greška dogodila tokom perioda kada novi podizvođač preuzima postupak čitanja metra. Da bi se spriječile buduće greške, grad sada zahtijeva čitače metara da fotografišu metar svaki put kada ga pročitaju. Kao mera predostrožnosti, neki potrošači preduzimaju dodatni korak za snimanje fotografija svojih brojila sami par puta mesečno, tako da će imati rekord u slučaju da dođe do dodatnih grešaka.