Jedna od prednosti iznajmljivanja automobila je mir uma koji dolazi od saznanja da je automobil koji vozite relativno nov i dobro popravljen. Šta se dešava ako se vaš auto za iznajmljivanje slomi? Da li znate koje korake treba da preduzmete?
Plan za propadanje pre nego što rezervišete svoj iznajmljeni automobil
Čak i pre nego što počnete da tražite dobar automobil za iznajmljivanje automobila , pogledajte svoju politiku osiguranja automobila, podatke o kreditnim karticama i automobilskim informacijama.
Saznajte da li vaše osiguranje automobila pokriva vuču ili pomoć na putu za bilo koje vozilo koje vozite, uključujući i iznajmljivanje automobila. Pozovite svoju kompaniju za kreditne kartice i pitajte da li su vaše naknade za karticu uključene vučne ili druge dozvole vezane za iznajmljivanje automobila. Ako pripadate AAA, CAA, AA ili drugoj automobilskoj asocijaciji, pitajte za vuču, popravke pneumatika i druge pogodnosti za pomoć na putu koji se mogu primeniti na iznajmljivanje automobila.
Ako nemate vuču ili pokrivanje asistencije na putu za iznajmljivanje automobila, možda ćete moći da kupite putničko osiguranje koje uključuje pokriće za iznajmljivanje automobila.
Savet: Ne zaboravite da sa vama donete svoju politiku, kreditnu karticu i / ili informacije o članstvu na putovanju.
Rezervacija vašeg vozila za iznajmljivanje
Jednom kada ste pronašli najbolju stopu za vrstu automobila koji želite, pogledajte uslove i uslove iznajmljivanja. Ovi uslovi mogu ili ne moraju odgovarati ugovoru koji će vam biti ponuđen kada pokupite automobil, ali ćete dobiti opštu ideju o uslugama koje vam nudi kompanija za iznajmljivanje automobila i dodatne takse koje ćete morati platiti.
Savet: potražite informacije o gumama, prozorima, vjetrobranima, krovovima, podvozja i ključeva zaključanim u automobilima. Mnoge kompanije za iznajmljivanje automobila oslobađaju popravke i usluge za ove predmete od pokrivanja štete od udara (CDW) , što znači da ćete morati da platite troškove ovih popravki i nadoknadite kompaniju za iznajmljivanje automobila zbog gubitka upotrebe vozila tokom perioda popravke .
Na Car Rental Counter
Pitajte da li je pomoć na putu uključena u vašu stopu najma. U nekim zemljama, kompanije za iznajmljivanje automobila dodatno naplaćuju 24-časovnu pomoć na putu.
Proverite da li će vaša pokrića od vaše osiguravajuće kompanije, izdavaoca kreditne kartice i / ili udruženja automobila biti počašćena ako se vaš auto za iznajmljivanje razbije.
Saznajte šta treba da uradite ako se vaš automobil iznajmljuje i treba da se vuče u servis za popravke ili iznajmljivanje automobila.
Pogledajte da li vaš automobil za iznajmljivanje ima rezervnu gumu i, ako jeste, da li je to mala guma "donut" ili rezervna puna veličina. Ako nema rezervi, pitajte šta treba da uradite ako dobijete gumu.
Savet: Pitajte o specifičnim putevima koje planirate putovati. U Njujorku, na primer, državni parkway sistem ima ugovor sa vučnom kompanijom. Sva vozila koja se razbijaju na parkiralištu moraju da vuku ova kompanija. To znači da, ukoliko imate problem sa vašim automobila za iznajmljivanje, od vas bi se moglo tražiti da platite ugovorenu kompaniju za vuču da pomeri svoj automobil sa parkirališta; tada bi trebali zatražiti drugi vučni kamion da odvezu kola do najbližeg aerodroma ili kancelarije za iznajmljivanje, tako da možete zamijeniti je za drugačiji automobil.
Ako se vaš automobil iznajmljuje
Situacija # 1: Vaš automobil za iznajmljivanje ima problem, ali ga možete voziti
Morate kontaktirati vašu kompaniju za iznajmljivanje automobila ako imate problem sa vašim iznajmljivačem.
Vaš ugovor zahteva od vas da to učinite, a neprijatnost u prometu vašeg prvobitnog automobila za onoga ko radi ispravno je mala stvar u poređenju sa poteškoćama u postupanju sa optužbama vezanim za kršenje ugovora. Obično vam je rečeno da vozite automobil do najbližeg aerodroma ili kancelarije za iznajmljivanje automobila tako da ga možete zameniti za drugo vozilo.
Međutim, ako znate da ćete biti odgovorni za manji, popravljiv problem, možda bi bilo lakše i jeftinije platiti samu popravku (koju biste ipak morali platiti) i nastavite sa svojim putovanjem.
Savet: Ako ste u nesreći vozili automobil za iznajmljivanje automobila, uvek kontaktirajte lokalnu policiju kao i kompaniju za iznajmljivanje automobila. Uzmite policijski izveštaj, fotografišite mesto nesreće i okolinu i ne priznajte odgovornost za nesreću.
Situacija # 2: Vaš automobil za iznajmljivanje se ne može upravljati
Ako se svetlo za ulje vašeg vozila nađe ili ne uspije glavni sistem, zaustavite automobil, pozovite pomoć i sačekajte pomoć. Trudite se da dođete na sigurno mjesto, ali ne nastavljaju da voze ako znate da će to oštetiti automobil. Zovite svoju kompaniju za iznajmljivanje automobila i reci im kakva je vaša okolina. Važno: Ako se ne osećate sigurno, recite to. Vaša kompanija za iznajmljivanje automobila trebalo bi da odgovori na način koji vas čini sigurnijim.
Ako se slomite daleko od kancelarije za iznajmljivanje automobila i nema brzog načina da vaša kompanija za iznajmljivanje automobila pomogne, zatražite odobrenje da vaš automobil bude vučen u lokalnu auto-radnju za popravku. Zapišite ime osobe koja vam je dala ovlašćenje i sačuvajte svu dokumentaciju vezanu za popravku, tako da vam se može nadoknaditi kada vratite automobil.
Savet: Nikada ne plaćajte lokalnu popravku, osim ako vam je vaša kompanija za iznajmljivanje automobila odobrila to. Uvek dobijte ovlašćenje za popravke, vuču i iznajmljivanje automobila.