Leteći Ryanair je nekada bio avantura puna (ponekad neprijatnih) iznenađenja. Uglavnom zbog toga što se putnicima nije moglo potruditi da proveravaju uslove i uslove, i očekivali su uslugu kao u prvom razredu, tokom perioda PanAm ... ne, na Ryanairu letite u Irsku (i širom Evrope i Sjeverne Afrike ) sa nema frkova. Pa očekujte manje i nećete biti razočarani /
Ryanair - ko su oni?
Ryanair je jedan od najvećih svjetskih aviokompanija u brojevima putnika - i jedan od prvobitnih aviokompanija.
Uzimajući u obzir profitu i pružajući osnovnu uslugu, to je gotovinska krava za svoje akcionare i pristupačna alternativa za putnike sa kratkim vraćanjem.
Koje usluge nudi Ryanair?
Samo kratki letovi unutar evropskog i mediteranskog regiona - ponekad na aerodromima za koje možda nisi zamišljao da postoje. U Irskoj je Ryanair servisirao veliki broj aerodroma , a Dublin je najčešće korišten čvorište.
Ryanairova flota se sastoji isključivo od aviona Boeing 737, pune stope. Oni su dobro održavani i generalno prilično novi (vremenski, sa velikim brojem poletanja i sletanja), njihov raspored kabine je maksimiziran za profit. To znači da nema udobnih sedišta, male sobe i zabave na brodu koji se sastoji od polaznika koji prodaju grickalice, robu i karte za žurke.
Možete li očekivati probleme sa Ryanair-om?
Da i ne - sve zavisi od vaše sposobnosti da čitate i prebacite informacije u 95% slučajeva.
Na primer, Ryanair tvrdi da leti za Frankfurt u Nemačkoj, stvarni aerodrom je Hahn (nekadašnja vazdušna baza USAFE-a, dobra devedeset minuta vožnje autoputem iz Frankfurta), što dovodi do zabune za geografski osporene putnike. Takođe, Ryanairov sistem za onlajn rezervisanje i cene zahteva vašu punu pažnju, u protivnom možete se odlučiti za neželjene dodatke ili uzeti dodatne troškove.
Poslednje je poboljšano poslednjih godina, ali još uvek morate da obratite pažnju.
Moje lično iskustvo putovanja sa Ryanairom na letovima za Nemačku, Veliku Britaniju, Mađarsku i Italiju bilo je očekivano - jeftini let na prihvatljivim (ali ne previše ugodnim) mestima, na vrijeme, prtljag nepovređen. Za plaćenu cenu, nisam mogao tražiti više.
Kritika Ryanaira - garantovana?
"Let Ryanair je bio strašan!" "Zašto?" "Naređali su me za kafu!" Ne mogu da vam pomognem, ali žao mi je zbog bilo kog plaćanja kikirikija za let širom Evrope, a zatim se žalim na cenu kupovine pakovanja kikirikija na brodu. Kao i svi budžetski aviokompaniji, kompanija Ryanair pruža uslugu bez ljubavi po uzbudljivoj ceni. Ako želite dodatke, platite za njih. Ili letite sa drugom avio kompanijom u Irsku. Gde je problem?
Dakle, koje su glavne tačke kritike protiv Ryanaira?
- Ryanair cijene i reklame - istina, Ryanair će oglašavati niske cijene i povremeno ćete imati teško vrijeme da pronađete let koji odgovara vašim zahtjevima po ovoj cijeni. Zar ne svi?
- Ryanair Ograničenje prtljaga - Ryanair ima cilj da smanji prijemni prtljag na nulu kako bi štedeli po troškovima, rukovodiocima prtljaga i troškovima infrastrukture, više prtljaga je potrebno više goriva. Check-in prtljaga će uzeti optužbe i nema napora da se sakrije ova činjenica. Ali sa 10 kg ručnog prtljaga i dodatnom torbom većina putnika mora biti dobro pokrivena.
- Ryanair shut-in-closures -check-in klupe za letove Ryanair-a raskidaju u tačno vreme kada vam kažu da rade, jednostavna stvar razumevanja da kada Ryanair kaže "pola sata", oni znače 30 minuta. Uprkos tome što je irska kompanija, Ryanair se ne bavi srećnim srećnim etosom "Ah, shure, to će se uklapati!"
- Ryanair Catering u letenju - nema smisla diskutovati o gurmanskom kvalitetu hrane i pića na letovima Ryanair, imao sam bolju situaciju, imao sam i gore. Mnogi se i dalje žale da Ryanair zapravo naplaćuje hranu i piće. Kafa i sendviči jednostavno nisu deo cene leta, pređite preko nje.
- Ryanair Sales Pitches i PR Spins - letenje Ryanair može biti kao gledanje kanala za kupovinu kuće kasno noću, čak i na kratkom hapsu od Dablina do Glazgova. Biće vam ponuđene sve vrste stvari po "sjajnim cijenama", uključujući ulaznice za karte. U zavisnosti od raspoloženja i izgleda o životu ovo može biti zabavno ili dosadno.
- Prioritetno ukrcavanje - prioritetno ukrcavanje (naplaćeno kao dodatak) je korisno samo ako želite da budete sigurni da vam je prevoz blizu vas u toku leta. Sa dodijeljenim mestima postalo je sve više nego zastarelo.
- Državljanstvo aerodroma Ryanair - ovdje ulazimo u opasnu teritoriju, pošto kritika Ryanaira u Irskoj i Velikoj Britaniji često pominje činjenicu da su staze u stilu "stranci" sa čudnim razumevanjem engleskog jezika. Iako je tačno da mnogi koriste veoma teško naglašeni engleski jezik, za ne-matične govornice to se ne bi razlikovalo od naglaska Connemara. Ponekad ne mogu pomoći da se pitam da li sve ovo govori nije više o ksenofobiji nego o bilo čemu drugom.
- CEO Ryanair Michael O'Leary i njegovi publicitetski klupi - plesne sestre, donje rublje kao pokrivač, ležeći u pokretu motora, prezentujući uslugu "kreveta i pušaka", ili koristeći svako i sve od Carla Bruni ili neuspešnih krijumčara narkotika do 9/11 za O'Leary je Simon Cowell iz aviokompanije. Čovek koga voliš da mrziš. Ako je Ryanair prodavao daskatu sa njegovim licem na njoj, to bi moglo biti bestseler. Tada opet O'Leary-jeva gotovo Faustian karakter i često ometanje ponašanja mogu biti sigurno ignorisani kada granate izjednačavate teniserke za let. I on ne sjedi pored vas (mada bi mogao da učita vaš prtljag u štapiću, pravi ručni CEO).