Kae Lani Kennedy je filadelfijski pisac i fotograf sa strastom za putovanje. Danju, ona je Social Media Manager za Matador Network, gdje priča priča kroz putovanje. Ona saznaje kako se njen posao ispunjava, jer je njen način inspirisanja da ljudi napuste svoju zonu udobnosti i doživljavaju nešto novo. Ona je profesionalac pri izradi priča, bez obzira da li je rečima ili slikama, koji proširuju nečiju perspektivu sveta.
U tome, ona ispunjava svoju svrhu.
U sledećem intervjuu, Kenedi dekilizuje svet društvenih medija, objašnjava zašto je to važno u putovanjima i društvenom fotografskom prostoru, i osvetljava šta joj je putovanje značilo i kako to prevode kroz svoj rad.
Šta vas je inspirisalo da uđete u svet društvenih medija?
Hoću da pomognem da donesem značajne priče većoj publici. Putem digitalnih izdavačkih i društvenih mreža, mogu se povezati sa ljudima širom svijeta koji se ponašaju sa kulturom putovanja.
Šta važi za vašu ulogu menadžera društvenih mreža u Matador mreži?
Moja uloga je promovisanje turističkih priča publici koja će ih smatrati značajnim. Ja to radim podijeljenjem trenutaka. Društveni mediji su samo vesti o trenutcima, i kada su ti momenati narezani zajedno, to čini veliku priču. Dakle, moj posao je da uzmem ove veće priče i razbijem ih u trenutke kako bih dijelio različite platforme.
Deljenje fotografije i natpisa daje ljudima ukus priče - a zatim pružanje veze daje čitaocu priliku da saznaju više.
Koje su svakodnevne obaveze vaše pozicije?
Moj dan na dan je pronalaženje kreativnih načina da se čitaocima dovedu prijatne priče. Tako da provodim većinu svog dana i uzimam svaku priču o Matador mreži i dijelim ih društvenim.
Imamo prisustvo na svim glavnim društvenim medijskim kanalima, a svakodnevno se osvežavam novim pričama koje se govore u glasu naše marke. Zbog toga što digitalno objavljivanje raste i menja tako brzo, moram nastaviti sa promenama na platformama, kao i svim novim mrežama koje se pojavljuju. Brza je i uzbudljiva!
Da li nadgledate sve Matadorove društvene mreže?
Da. Ali i na nekim platformama imam stručnjake koji mi pomažu da upravljam suptilnostima svakog dana.
Šta čini vašu vrstu posla drugačijim od bilo kog drugog?
Radila sam u mnogim oblastima marketinga, a ono što volim u društvenim medijima jeste to što govori ljudskim pričama o brendu. U tradicionalnom marketingu, to je uglavnom posao za potrošače, gde je razgovor podstaknut poslovnim obrazovanjem i stvaranjem vrijednosti za potrošača. Ali, u društvenim medijima, to je više trenutni razgovor koji je ljudskiji ljudski marketing.
Što se tiče objavljivanja, društveni mediji su svakako ubrzali razgovor. Priče samo žive oko 24 sata, dok u štampi traju malo duže.
Šta najviše mrziš o svom radu?
Ne može se napraviti priča o virusu. Društveni mediji su društveni.
Ako priča pada na publiku, onda je to bila priča koja nije imala sjaja. I nijedna količina novca koja se baca na to neće promeniti. Zato se sviđam zajednici Matador mreže. Znamo našu publiku dobro i time što budemo autentični u pričama, mi znamo da razgovaramo s njima. Ova formula organske zajednice se povećala. Kako će virusna priča biti teška stvar za predviđanje, ali kroz ovu formulu organske zajednice, povećali smo našu vjerovatnoću da odemo virusno.
Šta najviše volite u vezi sa vašim radom?
Volim da dobijam iskustva sa jednim od najvažnijih alata u medijima. Osećam se kao pionir u ovoj reviji društvenih medija!
Zašto je društveno važno za vas?
Društveno se bavi uzimanjem životnih iskustava i korišćenjem njih za deljenje, povezivanje i povezivanje sa drugim ljudima.
Ja sam naravno rođeni komunikator. Važno mi je da se izrazim i povežem sa ljudima, a socijalni mediji su odlična platforma za to.
Kako mešate društvene medije i putovanja?
Društveni mediji i putovanja idu prirodnije nego što ljudi razmišljaju. Zapravo, putovanje je najčešće zajedničko iskustvo na Facebooku. Devedeset pet posto korisnika koristi Facebook da planira putovanje, a 84% koristi ga da pronađe inspiraciju. Socijalni mediji su postali suštinski deo procesa planiranja putovanja.
Danas se društveni mediji oslanjaju na razmenu živih iskustava. Prema tome, potrebno je imati priče o priče uhvatiti sirove trenutke putovanja dok se to dešava. I priča i reporter dolaze da doživljavaju nešto zajedno, a energija tog trenutka se ne gubi time što se filtrira kroz uređivački proces tradicionalnih medija.
Koji je Vaš broj jedan savet za nekoga ko želi da radi u društvenim medijima u digitalnoj publikaciji?
Društveni mediji nisu za prodaju direktno vašoj publici. Najbolje je da budete što autentičniji. Više o povezivanju sa ljudima, a ne na raskidanju gomile sledbenika.
Koja je tvoja omiljena platforma za društvene medije?
Facebook je moj omiljeni. Ne samo zato što je to najveća, ali postoji puno načina da se priče prenose kroz to. Postoje video zapisi, fotografije, događaji, živi i drugi načini da ih kombinuju za još više izraza. Takođe, dok putuje, pomaže u istraživanju biznisa, kao i na povezivanje sa lokalnim stanovništvom.
Kako putovanja igraju u vašem poslu i životu?
Putovanje je suštinski deo moje uloge. Da, prisustvovam i govorim na konferencijama, ali radim u industriji putovanja, i mislim da je to zahtev da iskusite od prve ruke kako putnici koriste društvene medije.
Kako su vas društveni mediji promenili ili vašu perspektivu sveta?
Nekada sam bio malo protiv društvenih medija. Činilo se toliko invazivno, a sadržaj koji je bio uzdržan bio je gomila priča zalijevanih u supe meme, clickbait i listići. Ali s vremenom, počeo sam da vidim ljude koji su koristili stvari koje sam mislio da su glupi na pametan način.
Društveni mediji se takođe razvijaju. Oblikuje ga ono što ljudi uživaju i ono što su ljudi inspirisani. I razgovori koji proističu iz ovih trenda su impresivni. To su razgovori koji prave društvene promene, koji šire priče onih koji se ne čuju, i stvara više empatičnog i razumljivije generacije.
Priče su takođe postale dinamične. Korisnici društvenih mreža mogu da vide priču iz različitih perspektiva i doživljavaju to na različite načine sa video zapisima, slikama, pisanom pričom, 360 iskustvima i interakcijom sa komentatorima.
Kako mislite da društveni mediji utiču na percepciju sveta o mestu?
Mjesta se mijenjaju s vremenom. Ali mislim da sve suviše često ljudi drže stare priče koje su čuli za neko mesto. Na primjer, ja živim u Filadelfiji, gradu koji je nekada bio poznat po tome što je grit i vodio je kriminalom. Neki ljudi i dalje veruju da je Filadelfija grad koji je bio u osamdesetim, ali od porasta društvenih medija, lokalni stanovnici Filadelfije mogu podeliti ono što svakodnevni život izgleda u njihovom gradu; na taj način, koristeći društvene medije da razotkriju glasine da je Filadelfija opasan grad.
Da li vam je teško razdvojiti zbog svoje uloge?
To je prava borba. Ja sam na platformama ceo dan, svakodnevno (čak i vikendom) i moram se truditi da se sklonim i uzmem digitalnu detoksikaciju.
Bilo koja omiljena destinacija na svijetu?
Mnogo sam postavljao ovo pitanje i uvek koristim ovaj odgovor: moja iskustva u putovanju su moja deca. Volim ih sve podjednako za jedinstvene pojedince.
Ali moram reći da sam nedavno zaintrigirala Latinska Amerika. Vibracije, hrana, ljudi - tako su dobrodošli, iako ne govorim španski, osećam da ljubav nema jezičke barijere.
Koji su vaši hobiji van posla?
Za fitnes, volim predenje, podizanje i jogu. Ja sam takođe fotograf i uživam u letećim letelicama.
Šta vas je inspirisalo da započnete ovo?
Počela sam da radim jogu kad imam 10 godina. Ne zbog interesovanja, već zato što imam skoliozu i to je bio moj omiljeni način lečenja. Ali nenamenjena radost koju sam dobio od joge je meditacija. Razmišljanje iznutra pomaže mi da vidim svet oko mene na različite načine, što je samo obogatilo moja iskustva putovanja.
Gde idete dalje?
Idem u Kostariku ! Ja sam spreman za više kafe, sunca i nove perspektive.