Sve što treba da uradite je preuzimanje telefona
Možete kupovati online cijeli dan, tražeći hotelsku ponudu. Možete proveriti desetak web stranica. Možete koristiti jednu od onih sajtova koji vam neće reći ime vašeg hotela sve dok ne budete počinjeni. Možda mislite da ste uradili sjajan posao lovljenja ugovora.
Možda grešite ako niste probali jednu stvar da je to tako jednostavno i stara škola za koju mislite da ne bi mogla raditi: pozovite hotel po telefonu.
Dobio sam ideju iz časopisa Consumer Reports . Kažu da njihovi kupci imaju najbolje cijene hotela tako što direktno zovu hotele. To se upoređuje sa on-line uslugama koje obećavaju popuste, ili za korišćenje hotelskih veb lokacija, čak i ako imaju niske garancije za cijenu.
Moji prijatelji su to probali, i kažu da to funkcioniše. Prošle godine, jedan od mojih prijatelja dobio je skoro 30% popusta na dan u Disneylandovom hotelu Paradise Pier.
Kako dobiti najbolje cijene hotela uz jednostavno telefonsko pozivanje
Prvo, morate razgovarati s pravom osobom. Ne zovite hotelski broj 800. Umjesto toga, pozovite recepciju i zatražite da razgovarate sa nekim u hotelu, a ne njihovim centralnim rezervacijskim centrom. Menadžeri hotela mogu imati veću fleksibilnost da pregovaraju nego rezervisti. Nezavisni putnik kaže: "Mnogi lanci dodeljuju samo određeni broj soba do centralnog rezervacionog sistema, tako da 800 agenata može čak reći da je hotel rasprodat, kada zapravo hotel ima sobe za diskontovanje."
Neki ljudi kažu da je nedelja najbolji dan za pozivanje. Travel + Leisure kaže da najkvalitetniji popusti pokrivaju nedeljom, ponedjeljkom, četvrtkom i odmah nakon praznika.
Upotrijebite ove fraze, pitanja i savjete kako biste olakšali diskusiju:
Upoznajte najnižu stopu koju možete dobiti na mreži. Možete to proveriti u TripAdvisor.
Znajte šta hotel puni za parking. Možda ćete morati da kopirate veb lokaciju hotela u odeljcima sa imenima kao što su Pogodnosti ili najčešće postavljana pitanja za pronalazak tih informacija. Ako možete da pregovarate o besplatnom ili diskontiranom parkingu, to će takođe smanjiti vašu ukupnu cenu. Znajte šta se najbolje bave u oblasti, za hotele slične onome s kojim razgovarate.
Nije vreme da bude glasno, zahtevno ili naporno. Umesto toga, napravite osobu sa kojom razgovarate sa svojim prijateljima. Recite im o svojim planovima i reci im koliko želite da ostanete u njihovom hotelu. Budite ljubazni, ali budite uporni. Pitajte svako od ovih pitanja ako morate.
- Kada tražite najnižu stopu, Consumer Reports Money Advisor predlaže korišćenje ovih čarobnih reči: "najjeftinija, nepovratna stopa".
- Kada vam kažu tu stopu, pitajte: "Da li je to najbolje što možete učiniti?"
- Ako još uvek niste sretni, pitajte: "Da li imate neke specijalnosti za koje bih trebao znati?"
- Još nisi završio. Reci: "To je više nego što mogu potrošiti."
- Navedite bolje dogovore koje ste pronašli na drugim mestima, pogotovo ako su iz slične imovine. Recite: "Hotel Big Fancy blizu vašeg ima poseban. Da li možete da ih podudarite?"
- Ako stignete do najnižih cena i neće dalje odlaziti, pitajte: "Ako ne možete dalje snižiti cenu, možete li mi dati nadogradnju ili besplatni doručak?" "Šta kažeš na parkingski popust?"
Zaštitite svoju ponudu
U najboljem svetu, ne biste trebali ovaj savet. Nažalost, čitao sam o nesporazumima i pogrešnim komunikacijama sa hotelima stalno. A o nesrećnim putnicima koji osećaju da su ih prevarili. Evo kako to sprečiti da se to dogodi.
Potvrdite sve detalje. Reci: "Samo želim biti siguran da sve ovo ispravim." Potvrdite brzinu i datume, dodatke i popuste. Zatražite broj potvrde i ime osobe s kojom ste razgovarali. Zamolite ih da potvrdite putem e-pošte ili teksta. Kada stigne ta poruka, pročitajte i proverite sve informacije. Budite sigurni da imate sve to sa vama da koristite prilikom prijave.
Dobijanje čak niže stope
Ako ste pregovarali o naročito dobrom poslu, možda bi bila dobra ideja da ponovo nazovete nekoliko dana pre putovanja kako biste sve još jednom potvrdili.
Hoteli često imaju otkaze u poslednjem trenutku, a dobra je ideja da pitate da li imaju bilo kakve nove ugovore ili niže stope o kojima biste trebali znati.