Pratite svog prijatelja ili volite jednog na kapiju odlaska
Air Canada se našao u vrućoj vodi u junu 2014. godine, kada je stražar napustio čuvenog violiniste Itzhaka Perlmana i njegovog prtljaga na skuteru u liftu na putu do područja pasoškog nadzora u Torontu Pearson International Airport. Southwest Airlines je takođe objavila naslove u avgustu 2014. godine, kada je 85-godišnja Alisa Vaticano propustila svoj let iz Newarka u Denver, jer ga je negovateljica invalidske kolone ostavila negde između brojača za prijavljivanje i njene kapije.
Dok niko ne bi trebalo ostaviti na miru kod pomoćnika kolica, ovi slučajevi ističu prednosti dobijanja prolaznog aerodroma i ukazuju na neke nedostatke trenutnih protokola sigurnosti aerodroma. U slučaju Alice Vaticano, član porodice ili prijateljica mogao je pratiti sve do svoje kapije dobivanjem pratnje iz Southwest-a. S druge strane, Itzhak Perlman je u potpunosti zavisio od njegovog aerodromskog obezbeđivača jer još nije oslobodio pasošku kontrolu. Neko ga je čekao na izlazu za pasošku kontrolu, ali ta osoba nije mogla da dobije pratnju za pratnju da bi se upoznao Perlmana na njegovom dolaznom kapiji zbog carinskih propisa.
Šta je pratnja za pratnju?
Pratnja za pratnju je vrlo slična kao ulaznica. Agent za prijavu avio-kompanije može izdati pristanak za pratnju nekome sa ID-om fotografije izdatom od strane vlade koji želi da prati manje dete ili osobu sa invaliditetom, starijim ili ne, na kapiju odlaska ili da se sastane sa tom osobom na domaća ulazna kapija.
Držači pasoša u pratnji moraju da razjasne bezbednost na aerodromu i da se pridržavaju istih propisa kao putnik avio kompanije.
Propusti za pratnju nisu rešenje za sve probleme povezane sa vratima, ali oni omogućavaju članovima porodice da svoje decu, unuke i rođake uzmu sa problemima mobilnosti ili invaliditeta do kapija odlaska.
Neki aerodromi i aviokompanije takođe će izdati propusnice koji će vam omogućiti da sretnete dolazeće putnike na njihovim kapijama.
Važno: Izlazi za pratnju se ne izdaju za dolazeće međunarodne letove zbog carinskih i imigracionih propisa.
Ko treba prolazak iz pratnje?
Svako ko uzima dijete, unuku ili rođaka ili prijatelja sa invaliditetom na odlazni let ili koji se sastaje s tom osobom treba razmisliti da zatraži pratnju pratnje. Napomena: Putnici koji dolaze iz druge zemlje moraju proći kroz carinsku i imigraciju, a prolaz za pratnju neće vam dati pristup tom dijelu aerodroma. Ako vašoj voljeni ili prijateljima treba pomoć u čišćenju carine, razmislite da organizujete pomoćnika kolica da biste se upoznali sa njim ili na vratima za dolazak.
Kako da dobijem pratnju za pratnju?
Obično je lako dobiti prolaz za pratnju. Jednostavno idite sa svojim rođakom ili prijateljom na brojač za prijavu, zahtevajte prolaz i predstavite svoj ID fotografije. Možete da pozovete da biste pratili informacije o pratnji, ali ćete verovatno reći da izdavanje dopunih za pratnju određuje lokalno svaka aviokompanija.
Gde mogu da idem sa pratnjom za pratnju?
Vaša pratnja za pratnju će vam omogućiti da prođete kroz sigurnosni pregled aerodroma sa svojim voljenom osobom ili prijateljom i pratite tu osobu do kapije za odlazak.
Ako nekoga odaberete iz domaćeg leta, moraćete proći kroz sigurnosni punkt aerodroma pre nego što upoznaš tog lica na kapiji dolaska.
Nećete moći otići u carinsku i imigracionu dvoranu ako uzimate putnika koji dolazi iz druge države.
Šta se dešava ako ne mogu dobiti dozvolu za pratnju?
Možda nećete moći da dobijete priliku za pratnju kada dođete do aerodroma. Predviđajte ovu mogućnost.
Ako vam je prijatelj ili voljeni potreban pomoć u invalidskim kolicima ili će vam trebati ako vam ne dobije pratnju za pratnju, pozovite avio kompaniju (e) u pitanju najmanje 48 sati unapred i zatražite uslugu invalidskih kolica. Važno: Obavezno napomenite da je vaš voljeni ili prijatelj stariji, ima invaliditet ili je maloljetan.
Dajte svom prijatelju ili članu porodice unapred programiran mobilni telefon ako nemaju svoje.
Uključite brojeve hitnih kontakata, telefonske brojeve za avionske karte i svoje kontakt informacije na listi kontakata. Obavezno navedite broj za aerodromsku policiju. Napišite korake za pozivanje hitne pomoći i dajte im član porodice ili prijatelja.
Kada stignete na aerodrom za odlazak, parkirajte automobil i pridružite članu vaše porodice ili prijatelju na brojač za prijavu. Ako ste dogovorili pomoćnika za invalidska kolica, uverite se da je poslužitelj tamo pre nego što napustite terminal. Pratite napredak leta na mreži kako biste bili sigurni da je avion otišao na vreme. Nemojte da napuštate aerodrom dok ne poleti let.
Ako se s nekim srećete na aerodromu i ne možete dobiti prolaz za pratnju, postavite se što bliže kapiji dolaska i sačekajte. Obratite se vazduhoplovnoj i aerodromskoj policiji ako vaš prijatelj ili prijatelj ne stigne u razumnom vremenskom roku, posebno ako primete dolazak drugih putnika sa istog leta.