Sveti gral za planere porodičnih planova bez života? Ocenjivanje besplatnog leta ili slatke nadogradnje. Za 300 miliona članova programa domaćih avio-kompanija za letove, to znači proganja milje i bodova avio-kompanija.
Interesantno je razumeti kako programi lojalnosti utiču na naše odluke o putovanju. Lojalnost avio-kompanije je daleko nepromišljena od lojalnosti hotela. Samo 10 procenata putnika putuju prema lojalnosti maraka, prema studiji Fly.com, rekavši da će se prebaciti ako konkurent ponudi uštedu od najmanje 51 dolara.
S obzirom na to da su aviokompanije obično određene modelom cena nafte, samo 7% svih preletenih milja takođe je plaćeno kilometražama, prema PricewaterhouseCoopers.
Najbolji putni programi za Freebies & Perks
Jednom davno, kilometraže su dodijeljene na osnovu pređene udaljenosti. Ali u proteklih šest godina, polovina glavnih američkih aviokompanija prešla je na programe zasnovane na trošenju, što znači da oni sada dodjeljuju kilometraže putnicima na osnovu iznosa potrošenog novca. Sve ove aviokompanije imaju višu stopu zarade zasnovanu na klasi troškova i statusnom nivou, a time i na putnike koji troše više.
Najbolji programi lojalnosti avio-kompanija
Nemate vremena da uporedite koji su programi za lojalnost aviokompanija vredni pridruživanja? Američki izvještaji i izvještaj iz svijeta su uradili posao za vas. Godišnja rang-lista identifikuje 28 programa lojalnosti hotela i avio-kompanija sa najznačajnijim bonusima. U studiji 2017. godine, Alaska Airlines Mileage Planovi su na vrhu liste za programe Best Airlines Awards.
Pet najboljih programa su:
- Alaska Airlines Mileage Planovi
- Delta SkyMiles
- JetBlue TrueBlue
- Southwest Rapid Rewards
- United MileagePlus
Alaska Airlines Mileage Plan nagrađuje bodove zasnovane na broju kilometražiranih kilometara, a ne na potrošenim dolascima, što olakšava putnicima koji su svjesni budžeta da zarađuju besplatne letove na svojoj ogromnoj partnerskoj mreži.
Delta SkyMiles je pohvaljen zbog svoje udobnosti i pristupačnosti, dok je JetBlue TrueBlue pratio broj 3 zbog svojih višestrukih načina da zarade bodove, visoke performanse kvaliteta avio-kompanija i elite članove perksa, kao što su besplatne provjerene vrećice, prioritetni ukrcaj i brzu sigurnost.
CardHub Study: Najbolji i najgori programi lojalnosti
Web stranica za upoređivanje kreditne kartice CardHub 2016 Studija o čestim letovima ispitala je programe nagrađivanja koje nudi deset najvećih domaćih avio kompanija na osnovu 23 ključnih metrika, kao što su prosječna vrijednost milje, politika isteka milje i datum zatamnjenja. Ova studija je proizvela drugačiji poredak od američke novine i izveštaja Svetskog izveštaja .
Ekspertski saveti: Izbor programa nagrada za putovanja
Izveštaj CardHub-a je identifikovao najbolje i najgore programe nagrađivanja avio-kompanija za tri različita profila letaka na osnovu novca provedenog u vazdušnom saobraćaju: Light (467 dolara godišnje), Srednje (3.105 godišnje) i Heavy (5.743 dolara godišnje).
Hoćeš brzo napred da pronareš najbolji program lojalnosti za svoju porodicu? Izveštaj takođe sadrži prilagođeni kalkulator koji vam omogućava da personalizujete rezultate na osnovu svog sopstvenog budžeta za putovanja.
CardHub je otkrio da za većinu porodica koji troše između $ 500 i $ 4,000 godišnje u vazdušnom saobraćaju, najbolji nagradni program za avio kompanije je Delta Air Lines, a zatim Virgin America .
Za teške potrošače, JetBlue Airways je najbolji nagrađivani program za aviokompanije, a slede Delta Air Lines .
Delta Air Lines i JetBlue Airways su jedine dve vodeće aviokompanije čije kilometare ne ističu zbog neaktivnosti.
Kada uzmete u obzir samo prosečnu vrednost otkupa kilometara od kojih ste ostvarili kroz svaki program, bez obzira na druge važne karakteristike kao što su datumi zatamnjenja i milimetarske politike, Frontier , Hawaiian i Alaska su najbolji aviokompaniji za lake, prosečne i česte flajere, respektivno.
Spirit Airlines i Frontier Airlines ističu nakon samo tri i šest meseci neaktivnosti računa. United Airlines , Alaska Airlines i Frontier Airlines su jedini prevoznici koji nametnuju datume zatamnjenja za karte kupovane kilometražama.
Drugi ključni nalazi:
- Prosječna aviokompanija ostvaruje profit od 46,91% na prodaju kilometara za nagrađivanje članova programa, a Duh (80,86%), Delta (65,96%) i Havajci (62,14%) najviše ostvaruju.
Metodologija:
Rangovi putovanja u SAD-u i svjetskom izvještaju zasnovani su na analizi stručnih i korisničkih mišljenja za mješavinu mišljenja i podataka, u nastojanju da se rangiranja učini korisnijima nego jednostavno lično mišljenje urednika.
CardHub je upoređivao programe lojalnih nagrada na osnovu broja aviokompanija, koristeći javno dostupne informacije i politike kompanije objavljene na mreži. Da bi se postigao svaki program, većina metrika je prvo ocenjena na skali od 100 tačaka. Generalno, pune bodove su dodijeljene najboljim programima za tu metricu, dok je nivo nulte tacke postavljen neznatno ispod rezultata najgorih programa. Više detalja naći ovdje.