Posadas, vodeći hotelski operater u Meksiku sa više od četiri decenije na tržištu hotela, posluje sa 136 nekretnina u Meksiku i više od 21.000 soba u više od 50 plaža i gradskih destinacija.
Posadas je najveći hotelski operater u Meksiku, sa 140 hotela i više od 23.000 soba u destinacijama na plaži i gradovima širom zemlje. Njena portfolija uključuje ugledne brendove kao što su Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean Fiesta Americana, Fiesta Inn, dizajniran za poslovne putnike u Meksiku i jedan hotel.
Osim toga, Fiesta Inn Loft karakteristike su dizajnirane za produženo poslovno putovanje.
Razgovarali smo sa Anom Gon, VP prodaje i marketinga za Posadas, o brendu.
Pažnja hotela u Meksiku je prilično konkurentna. Šta odvaja Posadu od drugih brendova?
O: Mi smo 100% meksički brend i kompanija za upravljanje. Dobili smo veliku reputaciju na dugi niz godina na tradicionalnim tržištima. Mi smo menadžment kompanija za sedam brendova. Mi služimo domaćim kupcima koji putuju za posao, kao i međunarodnu klijentelu.
Nešto što nas razlikuje jeste da nismo frezor za kolače. Mnogo brandova nudi potpuno isto iskustvo. Vidjet ćete iste zgrade sa jedne odredišta za drugu. Oni žele da standardizuju iskustvo gostiju. A možda i gosti koji to žele.
U našem slučaju, želimo različita iskustva u zavisnosti od profila kupca. Imamo mlade ljude, porodice i druga tržišta.
Imamo dvanaest različitih koncepata i odmarališta pod jednim kišobranom.
Misija kompanije je oduvek bila da naše hotelske sobe pretvorimo u drugi dom za naše goste.
Kao meksička kompanija, želimo da budemo sigurni da kada dođete do nasih odmarališta, doživljavate pravi meksički ukus. Neke brendove pretvaramo u sve inkluzivne elemente.
Naš cilj je da stvarno izložimo ljude meksičkom gostoprimstvu.
P: Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta otvorena je prošle godine i već je stekla impresivne nagrade, kao što je AAA Four Diamond nagrada. Koji su faktori doveli do njegovog uspeha?
O: Za Puerto Vallarta, to je samo za odrasle. Ali to nije toliko o romantici. Mi nismo samo za parove. To je za odrasle koji žele da se izvuku, roditelji su udaljeni od djece. Baby boomeri i bachelor party. Lokacija je vrlo osamljena, sa vrlo privatnom plažom. U pravcu je na planinama, svim apartmanima, svim oceanskim frontovima.
Koncept sveobuhvatnih odraslih je savršen za veliki segment putnika. I naravno, imate predivnu atmosferu na Tihom okeanu, a usluga nije ništa drugo.
P: Koliko je udaljen hotel od srca Puerto Vallarta, kao i aerodrom?
O: Hotel je udaljen pet minuta od istorijskog centra Puerto Vallarta. Gosti mogu uživati u čari autentičnog meksičkog grada. U blizini su prodavnice, restorani i umetničke galerije. I najbolje je što smo udaljeni samo 20 minuta od aerodroma. .
P: Koje vrste smeštaja ima hotel?
Hotel ima 443 neverovatnih apartmana. Oni uključuju Grand Club, Junior Suite Dvokrevetna, Junior Suite Hendikep, Master Suite, Governor Suite i Presidential Suite.
P: Šta je sa kulinarskim opcijama na imanju? Uloge su toliko visoke ovih dana, a marke pokušavaju podići bar koliko god je to moguće.
O: U pravu si u vezi toga. Evolucija celokupnog proizvoda se odvija širom zemlje. Sada, kao što svi znamo, tržište traži više gurmanskog iskustva. Oni žele nešto drugačije od uobičajene cijene.
Tradicionalno, percepcija svih inclusiva je dugih linija u švedskim stolovima.
Naši restorani su la carte . Samo njih dvojica uzimaju rezervu. Imamo veoma dug radni sati. Počinje u 5:30 ujutro i zatvaramo u 22h.
Ono što nudimo je sedam restorana koji nude niz nacionalnih i internacionalnih jela. Nudimo i 24-satnu uslugu u sobi. Želimo da budemo sigurni da imate različita gurmanska iskustva.
Tako smo obezbedili odličnu gastronomiju i međunarodne ukuse. Radićemo sa poznatim kuharima poznatih potpisa.
Evo još jednog važnog faktora. Mi nemamo ograničenja ili ograničenja, kao što je ono što vidite u drugim osobinama. Niste ograničeni na iskustvo nekih mesta samo jednom tokom boravka. Možete ići što više puta koliko želite.
Pored naših sedam restorana, imamo i devet salona, počev od lobby bar-a. Naši gosti mogu ići u baru Martini, Sky Bar, Tequilla Bar, Mojito Bar, kako bi ih nazvali nekoliko.
Takođe nudimo i zabavu na otvorenom tokom cijelog dana.
P: Recite nam o ostalim sadržajima na imanju.
O: Naš spa sadrži sve što možete pitati, bez obzira da li uživate u poseti ili paru. Ima jacuzzi, saunu, bazene za hidroterapiju, parnu i masažnu salu. Nudimo i fitness centar sa visokotehnološkom opremom i bazen pored mora.
P: Hotel takođe ima sastanak i kongresni prostor za privlačenje MICE segmenta, zar ne?
O: Od petog sprata imamo kongresni centar sa gotovo 20.000 kvadratnih metara kapaciteta 1.300. Naravno, naći ćete najsavremeniju tehnologiju i opremu kako biste olakšali kongrese, sastanke, konvencije, društvene događaje i bankete.
Prostor savršenstva je na drugoj strani planine. Ako se dogodi konvencija, to će biti veoma odvojeno od ostatka hotela.
Hotel je prihvaćen u portfelj hotela Associated Luxury Hotels International (ALHI). ALHI Global Sales Organizacija pruža lokalnom pristupu sjevernoameričkim sastancima i tržištu podsticaja za više od 250 luksuznih hotela i odmarališta širom svijeta. Portfolio ALHI ima više od 100 međunarodnih hotelskih i turističkih mogućnosti u 44 zemlje,
Grand Fiesta Americana je prva imovina u Puerto Vallarti za primanje časti i ALHI-ovo šesto luksuzno odmaralište u Meksiku. Ostali članovi udruženja uključuju sestrinska imanja Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun, Grand Fiesta Americana Los Cabos i Live Aqua Cancun.
Grand Fiesta Americana se pridružila ALHI-ovim "Beach & Island Collection" i "Passport Collection" segmentima luksuznih maraka za sastanke i programe podsticaja.
P: Imate još jednu dugogodišnju imovinu na području Puerto Vallarta. Recite nam o tome i na vašim drugim lokacijama.
O: Imamo 12 odmarališta u kolekciji Fiesta Americana Resorts. Fiesta Americana od 290 soba u Puerto Vallarti. je na tržištu već četiri decenije. Potpuno je renoviran, pretvoren u sve uključeno i ponovo otvoren 2014. godine kao Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa. Gosti imovine sada mogu uživati u vrhunskoj eko banje.
Spa Na'Ha ima palate sa krovnim pokrivačem, jedan dekodiran sa privatnim jacuzzijem. Tretmani uključuju Choco Wrap, koji uključuje lokalne kakao. Počinje primenom bele čokolade pomešane sa pepermintom i kokosovim granulama, a prati čokoladna maska.
Osim toga, na tri restorana pridružili su se još pet dodatnih mesta. Nove kategorije soba su takođe porodičnije.
U Los Cabosu imamo Grand Fiesta Americana. To je čarobno golf i spa centar sa lokacijom na plaži. Veoma je porodično prijateljski i nalazi se u hodniku. Imamo i all inclusive Fiesta Americana Villas u Akapulku, koji nažalost u ovom trenutku nisu veoma popularni.
Na Karibima, u mestu Quintana Roo, imamo sve brendove
Imamo Live Aqua. To je odrasla osoba koja je sve uključena u glavnu hotelsku zonu Cancuna. To je ikona koja je jedno od najuspešnijih mesta u kolekciji. Poslednje tri godine na drugom mjestu je na Trip Advisor-u . Ako pročitate recenzije, shvatate zašto smo tako ponosni na to.
Fiesta America Condesa u Playa del Carmen je vrlo mali butik sa All Aqua.
Imamo i Fiesta Americana Cozumel.
Otvorićemo iu Monterreyu iu Meksiko Sitiju. Američki investitor odlazi u Ameriku.
Imamo i Explorian brend. To su mali svi inkluzivi. Oni imaju 40-50 soba. Jedan se nalazi na Cozumelu, drugi je pored lokacije Kohunlich. U južnom delu je Quintana Roo, što je područje koje mnogi ljudi žele iskusiti. Žele da posete okolne džungle i arheološke zone. Može ići biciklizam, ronjenje, jedrenje i zipliniranje.
Sve ove aktivnosti su uključene. To je mnogo više od tradicionalnog sveobuhvatnog.
Fiesta Americana Grand Coral Plaža Punta Cancun je jedino naselje u EP-u koje još uvek imamo. Moramo posvetiti kompletan poseban članak o tome. To je najbolji EP u destinaciji. Ima najveću banju.
P: Kakvu vrstu napretka radite za agente?
O: Važno je za agente da razumeju naše različite brendove. Imamo Fiesta Americana. Grand Fiesta Americana je luksuzni otisak brenda Fiesta Americana. Imamo i Live Aqua.
Pokušavamo da se edukujemo, agenti. Želimo da u mišljenju agenata ojačamo prednosti svakog brenda.
Fiesta Americana ima novu web stranicu posvećenog agenta. Ima sve informacije koje agenti trebaju. Oni mogu saznati o novčanim podsticajima, promocijama i stopama putnih agencija. Cilj je da im pomogne da postanu stručnjaci u brendu. Oni se mogu prijaviti za vlastiti Spirit of Mexico Experience uzimajući FAM izlete.